中新网12月27日电 据香港文汇报报道,7年前,刘启鸿奉命来到素有“泉城”之称的山东济南筹建“济南港华燃气有限公司”,从香港到济南,从南方到北方;从不太听明白普通话,说粤味十足、须经人“翻译”才令身边人勉强听得懂的“煲冬瓜”,到现在可以用流利的普通话与人交流。7年后的今天,他站在济南市甸柳小区济南港华总经理办公室的窗前,自豪地说:我是香港人,也是山东人,山东是我的第2个故乡。
刘启鸿与山东结缘,始于香港中华煤气公司的第二次创业。2003年,济南市管道煤气公司与香港中华煤气有限公司、广州恒荣投资有限公司共同出资,组建济南首家市政公用事业合资公司—济南港华燃气有限公司。刘启鸿就是在此时被派到济南担任济南港华燃气总经理,也是济南首个公用事业合资公司总经理。
中华煤气 派驻山东
一个具有国际化背景的香港人,来管理一个从传统体制下走过来的国有企业,并不是简单的事情。7年合作和磨炼,刘启鸿显然已经悟到了相处之道:“合作就好比谈婚论嫁,要有共同的语言,双方才能情投意合。我们都对安全和服务无比重视,这是我们合作的基础。当然我们也看到了济南潜藏的巨大市场潜力和过硬的管网资产。”
调任济南之前,刘启鸿只在学生时代到过内地两次,他很快就发现,中华煤气是国际化的上市公司,原济南管道煤气公司则是个国有企业,二者的经营理念和管理模式完全不同。要当好这个总经理,并不容易。按照惯例,中华煤气只派了3个人到济南。刘启鸿为总经理,另有一个财务总监和一个工程总监,而原济南管道煤气公司有900多名员工。很明显,把中华煤气的管理模式直接照搬,是不现实的。
世界难改 调整心态
“我悟出一个道理,一个人不可能去改变世界,相反这个世界可以改变你。企业文化的改变,需要一个过程,也需要一个心态的调整。”几经思考,刘启鸿放下身段,先了解对方,融入对方,然后再取长补短,逐渐引入香港的管理理念。从基本的语言攻关,到生活习惯适应;从孤身一人来,到在济南与社会政商各界建立完善的社交关系;从独特的香港文化,到融入泉城文化,很快,这个温和谦逊的香港老总就获得了当地员工和政府的认同。
而刘启鸿也对这座城市越来越熟悉,越来越有感情,同时,他也越来越忙。除了港华燃气,他还担任了济南市第11届政协港澳地区委员,济南市港澳商会副会长,济南市侨商会副会长,济南市外商投资企业协会理事等多个社会职务。刘启鸿用他香港人特有的执着和热心,积极为山东省、济南市发展献计献策。
拥抱当下 苦后即甜
2009年10月16日,第11届全国运动会开幕式上,由济南港华负责保障供气的“如意”火炬塔在全国人民的注目下,熊熊火焰腾空而起,将济南奥体中心的天空点亮。辛苦了整整了3个月,与济南港华的同事们穿着同样的军大衣,在寒风中连续几天不眠不休,坚持在现场调试直至万无一失的刘启鸿,望着燃烧着的全运火炬的光辉划破黑夜的长空,散发出耀眼的光芒,刘启鸿的眼眶忽然一热,湿润了起来。
刘启鸿大学毕业后即到中华煤气任职,迄今已有28年,当中有1/4时间在山东度过,是中华煤气派到内地工作时间最长的员工之一。港华燃气的员工在谈及刘启鸿时,总爱用“认真”、“细致”来形容。而刘启鸿则坦言,7年山东生活令他成长和收获良多。
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