中新网2月24日电 据香港中通社报道,香港特区政府商务及经济发展局23日向特区立法会发出文件,提出改革香港旅游业监管的四个方向,计划在4月份展公众及业界咨询,并于今年第四季公布改革建议。
咨询方案包括成立法定独立机构取代旅游业议会(议会),负责负责旅游业监管,议会则保留其业界组织的身份,推动业界发展。但港府指出,有关方案涉及复杂的立法及行政工作,落实需要时间及大量额外资源。
其它方案分别是:明确议会在规管架构中作为公共组职的角色,并改革议会理事会的组成;把议会部份与执行纪律有关的功能及权责(如巡查、导游和领队的监管等)转移至政府部门处理,以消除“自己人管自己人”的疑虑;及由政府部门取代议会负责旅游业的整体监管。
日前发生的香港导游与内地客“打架事件”促使港府加快检讨旅游业运作和规管架构。商务及经济发展局局长刘吴惠兰表示,近月数宗有关导游服务质素的事件,无可否认会影响香港旅游业的整体形象。
据悉,过去3年旅议会接获内地团旅客有关购物的投诉分别有71宗、65宗和80宗。投诉内容包括在定点购物店铺停留时间过长、加插购物点、误导或强逼购物等。
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