中新网9月15日电 据香港文汇报报道,来往香港及澳门喷射船、近日在多个“团购网”热售船票的巨龙船务宣布,今天起终止营运。公司解释,澳门港务局限制每程载客上限,令公司经营成本暴涨,临时清盘人设立热线供乘客查询。
业界估计事件影响数以千计已购该公司船票的乘客,未知善后安排。记者昨晚以已购今晨船票的乘客身份致电热线,职员只着记者等候今晨回复;另方面,巨龙网上购票系统昨日如常接受订购。
巨龙昨深夜宣布,昨日下午已入禀高等法院要求委任临时清盘人接管公司事务,法院决定押后入禀聆讯至今天早上。公布指出,由于公司已终止所有业务,加上今天早上8时将有旅客计划从香港出发前往澳门,因此公司董事决定将公司自动清盘,并委任德勤中国企业重组服务合伙人黎嘉恩和主管何熹达为共同和各别临时清盘人。
指澳港务局限载客成本涨
公布表示,公司于2006年向澳门特区政府申请牌照,经营来往港澳的喷射船业务,牌照容许的载客上限为1,152人,并于去年7月正式启航,但澳门港务局却向公司要求收紧载客上限,往来香港及澳门每程载客上限为750人,由澳门至香港只限接载600名旅客。虽然澳门特区政府承诺将会撤销有关上限,但一直未有履行承诺,令公司载客量锐减,削弱成本效益,无法维持业务营运。
大批市民已购今晨8时船票
记者以已购今晨8时许船票的乘客身份致电德勤的热线,查询有关退款、船务安排等,但职员对于所有查询一律表示不清楚,只着记者先留下联络方法,今晨回复。对方不停说:“请你耐心等候,我们会尽快回复,放心,不会令乘客呆坐在码头,没有船坐。”
旅议会只保障“打印花”客
旅游业议会总干事董耀中指出,旅议会的印花只保障“旅行团”,即使是团购旅行团,只要有“打印花”亦获团费保障。但市民如果只购买船票则不受保障,情况等同航空公司倒闭,乘客亦不能向旅议会索偿。他表示,巨龙的喷射船体积较大、座位较多,有空间提供优惠,但每一间公司的运作情况各有不同。
近年网上团购愈趋普遍,投诉个案亦增加。消委会数字显示,去年零投诉的网上团购,今年上半年已录得49宗投诉,多涉拖延或没送货及货不对办等,消委会认为情况值得关注。
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