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深度观察:透视香港零售市场的“暗战”

2011年11月30日 15:21 来源:人民网 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

  编者按:在香港,除了惠康、百佳、华润这样的大型连锁超市外,还有很多独立小商店遍布各个社区,这些小商店以方便、廉价等优势吸引顾客,为居民提供方便。然而近年来,这些小商店的数量正在日渐萎缩:根据调查,30年前,香港有7000多家小型商店,遍布各个社区,但目前只剩不到2000家。有小商店经营者认为,除后继无人、房租上涨等各种客观因素外,大超市以“潜规则”对小商店的挤压,也是导致其日渐式微的一个重要因素。但是,大型超市企业则表示,从未也绝不会使用不正当手段竞争。那么,真相到底是什么?香港零售市场平静的表面下如何暗流涌动?

  独立小商店商品售价低廉仍难敌超市挤压 生存维艰

  300克装“长城牌”冬菜,惠康、百佳两大连锁超市都卖12.9元(港币,下同),同样的商品,多家独立小商店则只卖8元。

  这是香港消委会11月22日湾仔地区价格调查统计结果。各有20种食品和日用品纳入统计范围。令人惊讶的是,“薄利多销”的连锁超市,商品售价并不便宜——食用油、罐头、米粉等食品要贵过小商店,牙膏、洗手液等日用品则不及药店低廉。在最低价榜单上的,都是一些独立经营的小型商店,大型连锁超市则频频出现于最高价榜单。在以往其他地区的历次调查中,这也是一个普遍的现象。

  一位小店老板告诉记者,之所以售价低过超市,也是迫不得已的竞争策略。“规模小,在媒体上做促销不划算,只能用优惠的价格吸引顾客。”

  但是,尽管价格低廉,小店生意并不好做。因为超市的地理位置好,而且开业初期会通过促销等手段打价格战,再加上环境整洁、商品种类多等优势,大型连锁超市已经吸引了大量顾客青睐。一位市民说,也知道同样的商品小商店更便宜,但是时间有限,一次性大量采购时,为图方便,都会选择超市。

  方便、廉价的小商店正在日渐萎缩,不但在租金昂贵的铜锣湾、中环等繁华地带很难见到,普通社区也越来越少。

  香港粮食杂货总商会的统计显示,30年前,香港有7000多家小型商店,遍布各个社区,但目前只剩不到2000家。惠康、百佳、华润等连锁超市则越开越多。“目前零售市场份额小商店和大型超市大约是三七开。”商会会长林桂盛说。作为一个主要由小型商店组成的商会,

  香港粮食杂货总商会的会员也不断减少,1978年成立30周年时有500多家会员,但是到了2008年成立60周年,会员缩减到200多家。

  林桂盛分析,小型独立商店萎缩的原因,一是家族没有继承人继续经营,二是租金上涨,即使店铺是自己所有,经营小商店还不如出租赚钱。还有一个重要原因,是大型连锁超市通过各种手段挤压小商店生存空间。

  一位曾经在荃湾某大型商场底层经营小商店的商人说,当同一商场楼上一家大型超市开业后,商场即出面对商店施压,要求搬离。

  一位供货商也表示,如果有小商店商品卖得太便宜,影响到超市生意,大超市就会通过各种方式向供货商施压,要求供货商提价或者停止供货。“最简单的方式是打电话‘提醒’,或者直接减少订货,调差商品在超市货架陈列位置等。”

  但是,大型连锁超市企业百佳回应说,从未也绝不会向任何供货商施压,以阻止他们向其它零售商供货或影响零售价格。

  超市供货“潜规则”

  供应商要交纳“上架费”、“推广费”、“新店开张费”

  占据市场统治地位的大超市,也让供应商战战兢兢。一位不愿意透露姓名的供货商说,大型超市有三种方法压榨供货商:一是名目繁多的收费;二是压款,甚至货到6个月后才付款;三是压价,每年都要求扩大利润幅度。

  “产品想进超市,先要缴纳上架费,我是做包装食品的,一个产品每年700元。而且,如果产品不好卖,超市可以随时下架,700元不退。”这位供货商介绍,除了上架费,还要缴纳运费(从超市中心货舱运往各门店的费用)、新店开张费、装修费、推广费、产品损坏费(弥补顾客挑货造成的产品破损)等。

  这位货源主要来自内地的供货商介绍,大型超市零售价和供货价之间的毛利润在30-40%之间,而且每年都有不同程度的涨幅。他说,“或者缩减利润,或者要求上游的生产厂商降价”。香港大超市压价,也间接影响到内地生产商的利益。

  供货商与小商店做生意,一般一周就可以结款,甚至是现金交易。而往大超市供货,压款往往短则一月,长则半年。

  “看似是双方自愿签约,但是条件都是超市开,你可以不接受,不接受就没有生意做。”这位供应商无奈地说。

  李广林是香港一家商行的老板,为超市做供应商很多年。“超市越来越大,议价能力越来越强。”他说,香港没有法律限制超市利用自身的垄断地位谋求利益。即使竞争法通过,但也很难拿到证据。“不过无牙的老虎也要它,因为有了法律,竞争委员会可以介入调查。”

  百佳则声称,一直尊重并履行合约精神,与供货商维持“专业并合符道德”的合作关系,大家互助互利。百佳认为,香港的零售市场竞争激烈且多元化,“竭尽所能,向供货商争取最佳货价,并每天比较价格,紧贴竞争对手的价格,以确保所出售的货品在市场具竞争力。”(记者 尹世昌)

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【编辑:程涛】
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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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