据香港《明报》报道,多名国泰空姐尽忠职守在最后才撤离机舱、又不顾自己伤势先替乘客包扎急救,获内地乘客赞扬态度专业甚至被誉为“天使”。
事发现场,空姐一度派毛巾给乘客掩住口鼻及请他们冷静坐下,但浓烟不止,有乘客吸入浓烟后感到喉部、眼睛不适,有乘客更指上锁的洗手间也有烟冒出。机长后来宣布全机疏散以策安全,空姐随即打开舱门及张开紧急逃生充气滑梯。
现场消息说,有一名老太太怀疑骨折。她滑到地面后躺在地上等候救援,其间多名空姐不顾身上也有伤,围成一圈努力照料及安慰老太太,其后六名空姐合力把老太太抬走。部分外籍乘客成功逃生后情绪激动。
香港特区民航处表示,国泰昨已按规定向民航处通报了这宗有人受伤事故,民航处会与负责调查的上海民航当局联络,了解需否跟进。
国泰常务总裁朱国梁向受伤及受影响乘客致歉,指今次意外罕见及“不应该发生”,至于两名受伤空姐经诊治后已出院并于昨晚回港。行政总裁史乐山透露,已安排较大的飞机,助受影响乘客尽快到目的地。
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