探访香港活力的奥秘：透明完善制造出的高效率

　　今日香港

　　5月底6月初，随内地记者团赴港采访，一个问题常常萦绕在我的脑际：是什么原因让小小的香港成了华人城市的传奇？作为国际金融中心，香港在全球金融危机下的稳健表现，超越了纽约和伦敦；香港没有发达的制造业，但很多外国产品会先来到香港，再销往它地；香港把粤语歌打造成唱响世界的流行歌曲，让功夫电影成了中国名片；香港享有购物天堂、美食和时尚之都的美誉……奥秘在哪里？

　　透明完善制造出的高效率

　　历史的因缘际会是香港成为今天模样的前因，没有东西方的碰撞，香港不会从小渔村变身国际自由港，没有“一国两制”“港人治港”的创造性思维，就不会有香港今天面向世界、背靠祖国的发展优势。香港之所以是香港，除了历史和大环境，这个城市独特的个性和文化是内因所在。

　　香港总商会主席周松岗受访时的一段话让人印象深刻。他说，在香港不管是做贸易还是做金融，都有“强有力的可操作性，可以在快捷、有序的制度下完成”，因为“首先是政府的行政制度和商业监管非常健全，事情可以在透明的状态下发生发展；其次是人际关系简单，比如需要银行支持和其他行业的帮助，只要几个电话，就可以很快把事情办好”。这样的环境，“全世界都少有”。

　　友好便捷的经商环境，是香港被评为全球最佳营商城市的重要原因之一。规则简单通透，尽量少的限制，尽量多的便利，这些特点从香港的行政、社会管理、税制等方面都得到体现。香港的税制可能是全世界最简单的，没有销售税、资本增值税，只有最高15%的个人薪俸税和16.5%的企业利得税。因为没有其他税种，所以也不存在“免税”、“减税”的复杂计算，处理起来方便。周松岗掌管的大企业，报税只需“30分钟就完成”。

　　高瞻远瞩的国际都市格局

　　香港是免税港，许多国家之间做外贸，会把货品先运到香港，再销往目的地。因为香港不但有非常好的航空货运，还有一套非常好的国际贸易服务。香港贸发局首席经济师梁海国说，货品经香港再外销，“虽然多交了服务费，花的时间和成本反而会更少。”

　　不光会做加法，也善于做减法，退一步可能看到更远，这是香港性格的另一特点。免税表面看是减少收入，但却成就了香港国际航运中心的地位。

　　记者采访财经事务及库务局局长陈加强时，提到伦敦也在做人民币离岸中心，会不会对香港造成冲击？他马上回答说：“伦敦做人民币业务，香港是支持的。”因为香港是亚洲时区，香港闭市时，伦敦和美国才刚开市，与伦敦合作才能让人民币业务24小时运作。

　　同样，记者提到上海是否威胁香港的金融中心位置时，陈加强说，上海是内地的金融中心，香港则面向世界，两地并不是竞争关系，香港乐意帮助上海走出去，这个过程中有非常多的合作机会。这就是香港的格局，作为一个国际化都市，它善于站在高处看问题。

　　还有不少例子可以证明香港的远见。比如正在动工的港深高铁，地皮在1994年填海时就已确定将建高铁；比如寸土寸金的香港还有76%的土地未开发，其中大部分被立法作为生态保护地……

　　特区政府“门常开，水长流”

　　好的制度是基础，但最终效果还要取决于人。记者团下榻的酒店上网速度较慢，一位记者去前台投诉，次日，酒店升级了整个网络，把流量扩大了10倍。显然，为客户提高带宽不是酒店的义务，但它选择了提供好服务。

　　予人方便、为人服务的意识，已经深化到香港政府部门的文化中。

　　香港特区政府新闻处副处长梁黎艳明告诉记者，如果一个人在香港做贸易，对一些规章制度不了解，“不论打给政府哪个部门，一定会有人帮你，就算他不知道，也会帮你找到知道的人。”这样的服务，显然已经超越了简单的照章办事。

　　新建的香港特区政府大楼，是一个正对着海湾的拱门形状，被称为“门常开，水长流”的地方，这里除了“流水生财”的风水含义，其实更多地体现了香港人开放、开明、开朗的性格。能疏就不去堵，能合作就不去对抗，放开短期利益面向长远，抛开干扰专心目标，这或许就是香港活力的内在奥秘。