香港消委会提醒市民谨慎选择美容服务
香港消费者委员会15日出版新一期《选择》月刊,以封面文章形式提醒市民:注射、激光等美容服务风险较高,出现后遗症的情况屡见不鲜,消费者切勿轻信广告效果,盲目购买美容疗程。
据消委会公布,今年前10个月全港共接获近800宗美容服务投诉,其中141宗关于整容、注射等入侵性美容服务,以及使用激光等高能量仪器的美容程序,比去年同期上升37%。
约三成事主出现不同程度的损伤或不适,症状包括:出现敏感症状如红肿发炎、水泡、痕痒、脱皮、斑点等;光学美容导致烧伤、流血、皮下出血及皮肤变色等;眼部疗程令眼睛干涩、疼痛并影响视力;面部神经受损、麻痹无力及僵硬不自然等;头痛、持续疼痛,晕眩、呕吐,令精神大受打击;严重失误以致脸颊、眼睛、胸部等左右不对称或留下永久疤痕。
消委会撰文指出,后遗症固然与个人身体状况有关,但不排除一些“过于进取”的美容院,由不具备足够经验或资格的职员评估顾客身体状况,以及操作疗程仪器而造成惨剧。更有甚者,在合约或单据上添加所谓“免责条款”,意图撇除责任。
文章还说,受害事主大多是因为相信美容公司的推销游说和广告,才会购买存在风险的美容服务。因此,政府及业界责无旁贷,务须及早制定指引及措施,监管美容服务及相关疗程,以保障消费者的安全及利益。
今年10月,香港发生一起注射美容疗程致1人死亡、3人重伤事故,引起社会各界对规管高风险美容服务的高度关注。随后,特区政府成立私营医疗机构规管检讨督导委员会,谋求对高风险美容服务采取有效规管。