中新网1月22日电 据香港《大公报》报道，港铁东铁线发生罕见全线停驶严重事故，21日晚繁忙时段因车务控制系统数据传送出现问题，发生讯号故障，导致红磡至罗湖及落马洲站全线停驶约1小时，数以万计乘客受影响。

　　大量乘客因滞留车站或等候转乘接驳巴士，一度引起鼓噪。港铁表示会详细调查故障原因。

　　故障于21日晚7时20分发生，东铁表示，由于讯号故障关系，发出全线服务暂停通知，由红磡至罗湖及落马洲站服务皆停顿，维时1小时，有乘客需改乘紧急接驳巴士行走各站，或转换其他公共交通工具。到晚上8时20分钟，列车服务逐渐恢复，不过有乘客称，觉得列车行驶车速较平常慢，而且时有间歇停车，单由大围往沙田，已曾停车3次，每次约2分钟。

　　由于是临时停驶，多个车站的月台皆挤满乘客，其中在九龙塘站，挤满乘客排队退票，有乘客说，由大埔开往大围时，列车已时行时停，到九龙塘站更完全停下半小时，部分乘客离开车站转车，而火车站外的巴士站出现候车人潮。

　　另外，在尖东站，有超过500人一度滞留，部分因不耐烦其后换乘其他交通工具，不过也有滞留乘客，等待列车服务恢复正常后继续乘坐列车。

　　其余多个东铁站外面，也出现大批乘客排队等候接驳巴士，有人不满港铁的指示不清晰，也有乘客批评港铁应变差，安排欠妥善，在车上等候了半小时才有广播通知发生讯号故障，另有排队等候退票的乘客批评等了很久仍未获得处理。

　　乘客冯女士表示，抵达九龙塘车站时知道东铁线列车服务暂停，立即改搭巴士返沙田，等车期间听闻列车服务恢复，因无信心恐怕中途又故障，所以宁愿等巴士。

　　乘客叶先生说，在红磡车站月台看见所有显示班次讯息的灯号突然熄灭没有讯号，知道列车服务发生故障，立刻返回大堂查看究竟，期间没有收到任何有关故障讯息，也无前往何处搭接驳巴士的指示。

　　21日晚十时，港铁车务主管蔡德赞解释事件称，车务控制中心发现系统的数据传送网络出现故障问题，中心不能发挥中央控制列车运作功能，所以要全线暂停列车行驶1小时，并即时安排工程人员检查，其后网络重新恢复，可再次运作。但故障具体情况及原因，需要进一步详细调查，港铁对这次事件深表歉意。