谷歌隐私新政引发网民担忧 美国政府拟加强监管(2)
不过,许多批评者仍认为,为了避免遭到“网上跟踪”,用户要在使用谷歌的某项服务前,先退出另一项服务的帐号,这种“笨办法”与谷歌所宣称的“简化用户体验”的目标背道而驰。此外,尽管谷歌一再表示,为了让用户清楚地获知隐私政策的改变,公司已经做了大量努力,但调查仍显示,目前只有八分之一的用户抽空看了谷歌新的隐私政策声明。
美国政府加强监管
“谷歌需引入外部监督者,对其进行经常性和持续性的监督,并可靠地描述如何处置用户信息”
从2月初开始,微软公司在《华尔街日报》、《纽约时报》和《今日美国》等美国主要报纸上刊登整版广告,对谷歌的新政策猛烈开火。微软在广告中表示,改善广告服务的质量没有错,但必须与符合使用者的最大利益之间取得平衡。微软等公司认为,谷歌的作法会导致用户转而寻求其他品牌。
目前,已有多名美国国会议员要求谷歌提供让用户更方便地关闭信息采集功能的选择,一些关注互联网隐私的人士还要求美国联邦贸易委员会对谷歌新的隐私政策进行审查。上个星期,华盛顿特区和加利福尼州、马里兰州等30多个州的首席检察官联名致信谷歌首席执行官拉里·佩奇,要求谷歌确保新政策不会危害到消费者隐私。2月28日,法国计算机与自由国家委员会也致信谷歌,提出谷歌新政策“未能达到欧洲数据保护的有关规定”,要求谷歌暂缓政策调整。
随着争议的蔓延,互联网隐私问题也引起了美国政府的重视。白宫2月23日呼吁谷歌、脸谱等互联网公司建立共同的隐私标准,赋予用户更多控制个人网上信息的权利。奥巴马当天在一份声明中说,“在保证个人的网上信息安全方面,消费者不能等得再久了”,“随着互联网的发展,消费者的信任已成为数字经济持续增长的基础” 。
白宫在一份报告中提出了“互联网用户隐私权利法案”,为保护互联网用户隐私确立了一些原则,主要包括互联网用户有权控制哪些数据被收集和使用,同时用户可以获取被收集的数据;企业使用这些数据的计划必须保持透明,并保证收集到的用户数据安全。此外,法案还对互联网公司可以搜集的个人数据类型做出了合理限制。
另据彭博社报道,美国商务部将召集互联网企业、消费者团体和其他相关机构,根据这份法案制定出保护互联网隐私的行为自律细则。互联网企业可以自行决定是否遵守这份法案,但如果企业做出遵守的承诺,一旦违背承诺便会遭到美国联邦贸易委员会的惩罚。
“谷歌应当推迟执行新政策,直到监管者和了解情况的消费者对谷歌想要做什么以及为什么这样做感到更自在一些的时候。谷歌还需引入外部监督者,对其进行经常性和持续性的监督,并可靠地描述出谷歌是如何处置用户信息的。” 大卫·库西在文章中疾呼。(记者 陈一鸣)