调查称海外民众认为中国神秘而有魅力 喜爱熊猫

　　“中国在国际上到底是一个强势的，还是软弱的国家？” “海外的消费者愿意购买中国品牌产品吗？”“中国哪些文化符号受到海外民众的喜好？”对于国人也很感兴趣的这些问题，外国人的看法与我们的认识有没有偏差？

　　中国和中国人多被视为强势

　　“可能不少中国人觉得自己在国际上是一个软弱的形象，觉得中国是发展中国家，还很软弱，还很穷。但是通过这张图表可以看出，有60%到70%的外国人认为中国的形象比较强势。强势不是坏事，代表中国人有力量。中国在航天技术方面是第三个把人送上太空的国家。虽然航母造得比较晚，但也算比较强势的国家。其实，‘强势’也是中国在外国人眼中被认可的形象。”北京华通明略信息咨询有限公司的研发总监谭北平在介绍“中国国家形象调查报告2012”中一个图表时说道。

　　12月11日下午，察哈尔学会、中国外文局对外传播研究中心、北京华通明略信息咨询有限公司在北京外国语大学举行了《中国国家形象调查报告2012》发布会。

　　北京外国语大学跨文化研究中心主任、副教授刘琛主持，北京外国语大学党委宣传部部长赵宗锋、北京外国语大学英语学院副院长张剑、中国外文局对外传播研究中心副主任于运全先后致辞。察哈尔学会秘书长、高级研究员柯银斌和北京华通明略信息咨询有限公司研发总监谭北平分别作了《国家形象调查与公共外交战略》、《认知镜中的自我：中国海外形象调查平台》的报告。

　　“国家形象调查就是中国公共外交战略的起点”

　　于运全在致辞中表示：随着综合国力和经济地位的提升，中国的国家形象和中国品牌形象越来越重要，开展国际形象调查也越来越紧迫。本次中国国家形象调查报告具有很高的可信度，将对中国的国家形象设计和公共外交具有指导意义。这项工作将持续下去，形成中国国家形象的连续性年度发布。

　　柯银斌发言指出，十八大报告明确提出要“扎实推进公共外交”。如何才能做到“扎实”呢？开展国家形象调查是一项基础性的工作。目前，这类调查项目数量少，调查范围与对象也少，主要由西方几大调查公司或媒体主导，调查结论不乏非客观之处，难以全面反映中国的真实国际形象。中国必须要有自己的、在国际社会中有影响力的国家形象调研机构。

　　他说，国家形象调查既是公共外交战略制定的依据，又是公共外交战略评估的标准。可以说，国家形象调查就是中国公共外交战略的起点。

　　谭北平介绍说，此次调查采用在线调查的方式，严格执行在线调查的国际标准。为保证每个国家抽样的代表性，被访者覆盖18岁～55岁的当地居民，样本范围尽量覆盖全国。项目自2011年4月起开始执行。

　　调查以“中国的海外形象”为核心，选取了美国、英国、澳大利亚、印度、马来西亚、南非、中国等7个不同地域和经济发展水平国家的受众，访问样本共计2359人。调查报告分析解读了国际社会对中国的看法，包括海外民众对中国的了解程度和渠道，中国国家、国民形象，中国形象对外传播，中国品牌和中国制造等方面。

　　中国国家形象：神秘而有魅力

　　调查报告列出了以下发现：

　　在海外民众对中国的了解程度和渠道方面，70%以上受访者表示对中国有所了解，在发展中国家该比例高达90%左右。电视、互联网和报刊杂志是其了解中国的最主要的途径。超过60%的受访者通过电视了解中国。各个国家都有超半数的受访者通过互联网了解中国。

　　在中国国家形象方面，海外民众眼中的中国是神秘而有魅力的。不同国家对中国崛起的态度有所不同：发展中国家民众更认可中国“和平”、“中立”的外交立场。海外民众对中国的经济影响力感触较深。

　　中国国民形象：幸福、温顺、理性

　　在中国国民形象方面，在海外民众的印象中，“幸福”、“温顺”、 “理性”、“神秘”是中国国民的主要特征，认为中国人“有个性” 、“冲动”的比例相对较低。整体来看，海外民众对中国人的熟悉度依然较低：三成左右的受访者表示，在他们眼中，中国人依然是神秘的。

　　在中国形象对外传播方面，在纽约时代广场播放的中国国家形象宣传片是我国在国家层面进行对外形象传播的首次尝试，有效展现了“人才众多、快速发展、自信”的现代中国形象。超过80%的受访者表示能很好地记住这是关于中国的宣传片。但是海外受众对片中人物的熟悉度普遍较低。

　　喜欢熊猫、长城 熟悉联想、海尔

　　海外民众最喜爱的中国元素排名前十者依次是，熊猫、长城、成龙、中国美食、故宫、龙、茶叶、中国功夫、扇子和瓷器。相对来看，海外民众对京剧、孔子、旗袍、奥运场馆、姚明、中医中药、天安门广场和汉字等作为中国元素的喜欢程度较低。

　　分析认为，这些海外受访者喜爱程度较高的元素有几个特征：体现中国文化，已经成为经典的或者现代的、国际化的，具有鲜明的个性特征，贴近日常生活、熟悉度高。

　　在中国品牌和中国制造方面，总体来看，中国品牌在海外市场已建立起一定的知名度。联想和海尔是海外消费者最熟悉的中国品牌。在印度和马来西亚，表示对联想和海尔“非常或比较熟悉”的受访者达到80%至90%。超过半数的受访者愿意考虑购买中国品牌商品。该比例低于美国、欧洲和日本品牌的接受度，与韩国品牌的接受度不相上下。

　　中国品牌接受度最高的5个品类为：电脑和IT产品、家电、零售商、服饰和游戏机，接受度为70%或更高。中国品牌具有“物美价廉”的优势。(记者 张蕾）