美国购医保限期到来 网站遭考验求助电话忙

　　中新网12月25日电 据外媒24日报道，随着购买2014年1月1日开始的医疗保险的限期临近，创纪录的流量访问了医保网站，网站遭受最大考验。

　　白宫发言人塔拉·麦基尼斯称，在12月23日，即原定的购买2014年1月1日开始的医保最后期限，一天内网站接受了200万次访问。这是网站开办以来最高的单日流量。截止日期延期一天后，24日的流量稍有减少，但网站仍然繁忙。

　　奥巴马政府官员称，在巨大的流量压力下，医改网站表现良好。出错率低于1/200，网页在不到一秒种的时间内就能加载出来。

　　但仍然有成千上万的人因为遭遇网站的技术问题，或者无法理解网站上的说明，而寻求电话热线帮助。奥巴马政府官员称，截至24日下午，超过11万人拨打了政府的帮助热线，平均的等待时间为27分钟。而23日整日，帮助中心接到了超过25万电话，同样创下了单日记录。

　　尽管目前还没有任何重大故障的报告，白宫已经表示，如果有人能够证明他们是因为网站的问题而错过了截止期限，就有可能通过逐个处理的方式获得保险。