谷歌“被遗忘”服务欧洲受热捧 被指有碍创新

　　一名西班牙男子投诉到法院，通过谷歌搜索他的名字时可从附带链接查到一则1998年关于他重新获得一处住所的新闻报道。他觉得这样让他特别不舒服，于是要求法律保护自己。令人没有想到的是，他的做法却引来了一次互联网的一个新的变革，并引发了很多争论。

　　谷歌公司从5月29日开始赋予了欧州居民被忘记权利。服务仅仅开通了4天，谷歌公司就已经收到了4.1万份个人申请。

　　英国《金融时报》3日报道，欧洲人踊跃要求谷歌从其网络搜索结果中移除自己的个人信息，平均每分钟提交7份“被遗忘”请求。

　　一名有法律意识的西班牙人

　　引发了一次大变革

　　5月13日，欧洲法院作出裁决，支持那名西班牙人的诉求，谷歌应删除涉及隐私的数据。欧洲法院法官是这么说的，谷歌可以被要求删除“不适当、不相关或不再相关以及随着时间流逝过度相关的”数据。互联网用户在网络空间上拥有“被遗忘权”，如果网民认为基于其身份的搜索结果损害个人隐私，有权要求搜索引擎公司删除相关链接。

　　西班牙数据保护机构说，本案只是西班牙220起类似诉讼之一，这些人均要求谷歌从互联网删除他们的个人信息。

　　两周的权衡后

　　谷歌决定开通“被遗忘”服务

　　经过两周评估和权衡，谷歌5月29日公布一个专门设置的网页，供用户填表提交请求。用户需要提供希望删除的链接、删除的理由以及个人身份证件。据知情人士透露，该网页在开通几小时内就收到了欧洲用户提出的成千上万个请求，平均每分钟约有20个。

　　一些分析人士指出，欧洲法院的裁决对谷歌、脸谱等互联网巨头构成技术挑战和潜在额外支出。

　　而美国谷歌公司位于德国的一名发言人5月31日确认，谷歌在欧洲地区提供“被遗忘”服务的第一天，已收到1.2万个“被遗忘”请求。

　　谷歌公司说：“当评估你的请求时，我们会看这些信息是否是一些对你来说已经过时的信息，另外是否会涉及公共利益，比如关于经济诈骗，玩忽职守，犯罪的定罪，或政府官员的公共行为等信息。

　　究竟谁想被忘记

　　有犯罪史的人占了很大比例

　　收到的请求中有40%来自德国，14%来自西班牙，13%来自英国，还有3%来自意大利。谷歌收到的最多请求来自曾有欺诈或骗局案史的罪犯，一共占31%，而有严重暴力犯罪纪录的申请人占20%，大约有12%的请求来自曾有儿童色情犯罪史的申请人。

　　据英国媒体报道，以下这些人最希望被GOOGLE忘记。

　　·曾经表达过尖锐言论的人。现年17岁的Paris Brown，曾在在14到16岁时曾经在Twitter上发了惧怕或厌恶同性恋和有关种族歧视的评论。但如今通过谷歌搜索她的名字，第一条结果仍然是Daily Mail批评她满嘴脏话，很无礼的文章。

　　·一些年轻的求职者。雇主通常都会在谷歌上搜索有可能的候选人，为了了解他们过去的历史。负面的信息常常会转变为得到面试机会的障碍。

　　·家庭暴力受害者。家暴的受害者经常会面对一种情况，那就是他们暴力的前伴侣会尝试着跟踪他们。删除有关信息将会帮助他们找到新的独立和自由的生活。

　　·在他国寻求避难的人。很多寻找避难场所的人会担心他们的行踪被发现。许多人从他们的祖国逃离有很多复杂的情况，所以从谷歌和脸谱上删除他们的资料会彻底让他们自己把握好风险。

　　是创新，还是退步

　　谷歌公司的CEO觉得有碍互联网创新

　　谷歌公司的CEO拉里·佩奇在一次《金融时报》的采访中谈到，尽管公司将会遵守欧洲的法律，但这仍可能会损害公司的创新性。他说，这种规则会让那些专政权者感到高兴。

　　佩奇先生说，从现在起，他将会让谷歌显得更“欧式”。但是他警告：“一旦我们开始维持互联网秩序，我认为，我们就再也看不到那些我们已见到的创新了。”佩奇补充说，这种规定将会鼓励其他国家的政府，那些更保守，更专制的政府做一些不利自由的事。

　　网络上，非常多的评论对被遗忘的权利表现出深深的怀疑。评论者认为，这与美国宪法保护的自由言论的权利相冲突。有人指出这些信息事实上并不会从google.com中移除，仅仅只在自己本地版本的搜索引擎中移除，这并没有多大的意义。

　　就互联网隐私权争论，欧盟委员会2012年提议，人们应当享有在互联网上“被遗忘权”。欧洲议会去年提议，人们“有权抹除”特定信息。这项提议尚待欧盟各成员批准落实为法律。而谷歌、脸谱等互联网企业正在游说反对这种计划。

　　真的被彻底遗忘了吗

　　文章本身仍然会保留在网上

　　谷歌将会从今年6月中旬开始实施此类移除工作，且移除均将由人工完成，而非算法。该公司表示，信息移除过程中可能产生的纠纷将受到相关国家数据保护机构的监督。

　　在这项规定只适用在谷歌的欧洲站(google.co.uk, .it, .fr 等)。而那些你想删除的材料仍可以在google.com中搜索到。如果你在6月1日申请，你若申请成功，从六月中旬就会开始看到有关信息的链接被移除。一旦链接被修改过，搜索者将在链接被移除时被通知，但并不会知道是哪些信息或是哪个URL被限定了。

　　不过，这些文章本身将会仍然保留在网上。谷歌只可以移除在他们搜索的结果中的链接，却并不能移除那些文章。(通讯员 梁译心 记者 韩兢/文 梁津铭/制图）