马媒批本国对中国游客不友善：要赚人钱就要付出

　　中新网8月19日电 马来西亚《中国报》19日刊文说，马来西亚盯上庞大的中国游客市场，期望吸引1亿多位中国游客；然而却存在对中国游客不友善情况。看现在马国人心态和状况，要赚1亿名中国游客的钱，赚得来吗？要赚人钱就要付出，马国须确保游客受保护，能经历完整愉快的旅游经验。

　　文章摘编如下：

　　(马来西亚)旅游副部长占姆士•达弗指出，中国游客市场庞大，因此旅游部日后将会更专注吸引中国游客来马旅游，目标是10%的中国人口。

　　这真是个宏愿，证明我们的副部长是做大事业的人。试想中国有13亿人口，10%就是1.3亿人，那是我国人口的整四倍！如果那1.3亿游客每人花5000林吉特(注：马来西亚货币单位)，那是六千多亿的收入！国家有这个财源，对大马3000万人口来说，要成为一年收入1.5万美元的高收入国，肯定不成问题！

　　对中国游客不友善

　　想法是好，主意是俏，但真有一亿中国游客到马来西亚来，我们有能力去做这一亿个游客的生意吗？这是大马典型的官爷思维：有伟大空想，无实际计划。

　　有中国朋友的大马人，大概都听过他们的中国朋友埋怨过：马来西亚不是一个对中国游客那么友善(尤其是中国女游客)的地方。许多中国人甚至认为马来西亚是个十分种族歧视的国家，到这里来经商或旅游的中国人常会遇到不必要的麻烦。例如无端被当妓女、被扣留和屈辱。甚至合法嫁到大马来的中国人，也常遇到执法人员不让你有机会解释，就抓进扣留所的受辱事件。这些在这个互联网时代，不用人宣传，也是人人皆知。

　　不只这样，如果中国朋友问有关签证和入境这样简单基本的事，我们也无法肯定回答。例如“中国游客到马来西亚，可以落地签证吗？”我们只能这样回答：现在我们知道是不可以，不过明天可能就可以了；到了后天，谁知道，又可能不可以了。那要看官老爷的心情。那至少要带多少现金才能入境的条例呢？那更不能确定了！

　　尤其是中国女性，我们作为她们的朋友，更要提醒她们：到大马旅游，不要穿得太性感，别去娱乐中心，在购物中心走走花完钱就好了，买了东西就回酒店睡觉，别到处逛，免得被执法人员当你是妓女扣留，那就不好。

　　游客花钱旅游，追寻的是一个完整愉快的旅游经验。游客并不是欠了我们什么，才来我国旅游；我国也不是游客唯一的选择。所以，作为一个要赚游客钱的旅游目的地，大马必须确保到来的游客受到保护，能够经历一个完整愉快的旅游经验。

　　最近，美国旅游组织把泰国的曼谷选为全球最适合旅游的目的地，很多人不明白为什么。

　　要赚人钱就要付出

　　有到过曼谷的游客大概都会告诉你，泰国人很友善，最尽力保护游客。执法人员不会骚扰游客，也甚少听过游客到夜店被执法人员当妓女扣留。泰国人甚至会告诉你，即使是泰国的“黑社会大哥”，也会尽力确保游客不会成为犯罪的受害者。为什么？因为人人都知道──游客是他们的财神爷。要赚游客的钱，是要付出的。最基本的是必须为游客提供安全愉快的旅游环境，而不是处处给他们不必要的麻烦，把他们当罪犯看待。

　　也许因为这样，传统的港台地区和日本游客，以及新兴经济体如中国大陆和越南的富有游客，都把曼谷视为“血拼”(指购物)的首选目的地。为什么不来吉隆坡呢？名牌货和吃住(除了喝酒)，我们这里便宜得多啊！

　　看看我们自己，以我们现在的心态和状况，要赚一亿个中国游客的钱，赚得来吗？(胡渊)