中新网10月10日电 加拿大《星岛日报》9日发表社论说,乔布斯病逝,苹果公司顿失科技鬼才。苹果的市场定位,一向是领导潮流,产品享受罕有的高利润,这源自设计意念不断的创新和超卓的市场包装,“教主”乔布斯成为品牌象征兼超级推销员,情形一如高级时装的设计师,乔布斯病逝,令到苹果的品牌出现了危机。
文章摘编如下:
乔布斯家人7日为乔布斯安排了一个小型的私人丧礼,低调送别乔布斯,场面温馨。人们7日依旧络绎不绝前往乔布斯家,送这位天才最后一程,表达哀思。
乔布斯病逝,苹果公司顿失科技鬼才,人类顿失一位伟大的创业家和企业家。人们在悼念乔布斯的时候,不但感怀他的足智多谋的精神,感怀他对世界的贡献,也对他逝世之后,苹果公司能否在新的掌门人统领之下继续保持市场领先地位,而感到空前的关注。
乔布斯逝世前夕,当市场以为苹果公司举行记者会,将会发布新一代智能手机iPhone 5,结果发觉只是美丽的误会,面世的将会是现有型号的升级版,苹果股价应声下挫,这个事件或有可能会激化市场对该公司前景的疑虑,令苹果神话蒙上阴影。
其实,苹果公司还在“教主”乔布斯因为健康理由引退之时,已由擅长管理的库克接任行政总裁职位,苹果公司实际上已采取集体领导方式,管理层现最少有5名猛人坐镇,包括由头号产品设计师伊夫填补创意方面的空缺。
库克初担大旗,并由他首次介绍新产品。外界以为他会隆重推出新一代的智能手机iPhone 5,结果推介会上露面的,却只是iPhone 4的升级版iPhone 4S。
库克初次登场,无法制造雷霆万钧的气势,在预期控制和计算上,明显不到家,究竟他是急于告诉世人和苹果迷他已成为新当家,抑或是因为竞争对手步步进逼,不得不作出回应,相信稍后会有新消息披露。
虽然今次推出的,只是升级版而非新一代产品,但已与事前外界预期的功能接近,包括加入了声控功能,方便用家收发讯息、查看股价及启动应用程序和软件,分析家认为,这项技术已足让用家有新体验。从市场反应,失望似乎是情绪反应,多于是对实际功能的不满。
库克出师不利,本来未必与个人有关,但从天时地利等客观条件,新总裁这个时候上场,确是容易惹来“脚头差”的印象。须知,苹果推出iPhone,在智能手机市场掀起了革命性的潮流,但经过一段时间的发展,轻触式屏幕和大量应用软件的优势,逐渐被其它对手追近。
以市场份额计,台湾的HTC在美国等主要市场,一早超越苹果,加上韩国三星的产品,在设计和用家需要上迎头赶上,令苹果面对的对手日益竞争,假如没有概念性的突破,要维持过去明显优势绝非容易,就算iPhone 5如期登场,情况或会稍佳,但效果可以保留多久,仍然有疑问。
苹果的市场定位,一向是领导潮流,产品享受罕有的高利润,这源自设计意念不断的创新和超卓的市场包装,“教主”乔布斯成为品牌象征兼超级推销员,情形一如高级时装的设计师,乔布斯病逝,令到苹果的品牌出现了危机。如果苹果专门店开幕有支持者会以“朝圣”心态捧场,这种热情冷却的效果会是同样激烈的。
苹果公司新一代手机未如预期面世触发的震荡,可能反映了公司同时面临产品设计瓶颈和品牌形象双重挑战的严峻局面,虽有分析师指,苹果的执行团队是全世界最好的,未来两年应可安然无事,但假如苹果公司的管理层无法在短期内令市场挽回信心,冲击将接踵而来。市场竞争格局终将出现如何变化,人们不妨拭目以待。