郭台铭成功五部曲 把乔布斯签名当传家宝

　　中新网1月16日电 台湾《远见》杂志日前刊出采访台湾第一大民营企业、鸿海科技集团董事长郭台铭的文章，《远见》杂志在台中市逢甲大学校园内举办青年论坛，邀请到台湾第一大民营企业、鸿海科技集团董事长郭台铭，与年轻人面对面，并向青年人介绍成功的五部曲。

　　文章摘编如下：

　　2011年12月14日，《远见》杂志在台中市逢甲大学校园内举办青年论坛，邀请到台湾第一大民营企业、鸿海科技集团董事长郭台铭，与年轻人面对面，现场挤满了2600人，甚至讲台下也挤满了席地而坐的听众。

　　这是郭台铭第二次在大学公开演讲。上一次是到台大征才， 而且不对媒体开放。大型公开的演讲，这算是处女秀。这个演讲看似突然，其实是为了履行对一个陌生年轻人的承诺而来。2011年12月1日鸿海高雄软件园区动工当天，有一位台中年轻老师带了多位学生，专程到高雄参加鸿海主办的青年创业论坛，当场他邀请郭台铭到台中，郭台铭竟然立刻答应。只是没想到，行程忙碌的郭台铭，竟在二个星期内就实践了承诺。

　　当天进场时，郭台铭带着招牌太阳眼镜，气势十足，马上吸引住全场目光，在场内与主持人、《远见》杂志创办人高希均教授谈笑风生。他分享与苹果创办人乔布斯的交往点滴，也不吝分享对成功与失败的看法。以下是论坛的精华整理：

　　没有完美办法 但有更好方法

　　高希均问(以下简称问)：在场许多年轻人都想请教你，如果要成功，应该具备怎样的特质？

　　郭台铭答(以下简称答)：成功的第一个特质是你要有passion(热情)，要执着，有的人为兴趣工作，有的人为理想工作，而有的人是为了钱工作，但是最好是能三方面都结合。

　　我现在的太太就很幸运，她三方面可以结合，她从小喜欢舞蹈，一直没放弃，大学也继续主修舞蹈，毕业后跳舞赚钱，之后才因为教我跟林志玲跳舞而认识我。

　　第二个成功的特质，就是不怕挫折，一定要有面对挫折的勇气。所谓失败是成功之母，没有连续而且重大的失败就成功，必然是昙花一现，是偶然的。

　　高球天后曾雅妮，她13岁就跟我在扬升球场打过球，只要白天沙坑球打不好，晚上她就要连打500个沙坑球。我打了30多年的高尔夫，大概加起来只有打过500多个沙坑球，她一晚上要打500个，你看这有多不容易，她今日的风光是克服了多少的挫折！

　　第三个是，一定要乐观，要正面思考，不要负面思考，我常跟部属说，天底下没有完美的办法，但绝对有更好的办法，一定要想尽各种办法来解决困难，打败自己的永远不会是别人，一定都是你自己。因为第一个说放弃的都是你自己啊。

　　把乔布斯签名名片当传家宝

　　问：你跟乔布斯认识十几年，iPad、iPhone都是鸿海代工的，能不能分享对乔布斯的看法？ 答：我跟乔布斯从1995年就认识了，有一次跟乔布斯开会，我拿了他的名片跟他说：“Steve，你一定很少帮人家签名，我今天就要你帮我签名。”

　　现在我打算把签名的这张名片留给儿子当传家宝，把这张名片锁在保险柜，怕会丢掉。 2011年10月16日我参加乔布斯在史丹佛的追思礼拜。他在史丹佛大学演说中说到：“stay hungry， stay foolish”(求知若渴，虚心若愚)。我今天要谈的，也不是我有多成功，而是要跟大家分享，我受了多少失败打击，一步一步地，就像蟑螂生存下来。

　　问：有一位企业家曾经说，乔布斯有三件事情能改进的话，那将更完美。第一个，他脾气不太好，应该改好一点；其次，他努力创新产品，但转换得太快，这应该不太环保？另外，他忙于公司跟创新产品，似乎对公益缺少贡献，比不上微软的比尔盖兹，请郭董事长对这三点评论。

　　答：乔布斯是一个很奇特的人，对生命力的执着也超乎想象。我2011年3月分去看他，本来有机会见面，他在隔壁房间做化疗，后来因身体不适作罢。

　　你刚刚说他脾气不好，也有很多人说我的脾气不好，但是我跟他相处相当愉快，做出来第一款iPhone时，他相当高兴，当场跟我示范，如何touch，如何移动，我到现在还保留那一段录像。 也有员工被我骂跑，我跟员工说，在我这边没办法成功，在别地方你如果能成功，回来找我，我付给你20倍薪水，后来果然也没人回来找我(听众大笑)。各位同学，严师才能出高徒啊。

　　我跟乔布斯一起合作很多产品，我觉得他是就事论事的人，对于技术、质量相当执着，才成就这样精致的产品。

　　另外，他的勇气惊人，2011年10月6日我在巴西听到他过世的消息，但事实上，9月底他还在工作。现在各位手上的iPhone 4S，在8月26日，我在深圳还收到修改的要求。

　　要把每一天当成最后一天

　　本来我以为会命名为iPhone 5，但是他认为因为没有改款，不能欺骗消费者，因此命名iPhone 4S。你想想得癌症这么多年，已经赚了这么多钱，还是不放弃工作，并且主持自己的医疗会议，这样的意志力跟对工作的热情，令人佩服。

　　《乔布斯传》里面有写：“我把人生每一天当成最后一天。”各位，你们如果把每一天当成最后一天，你的轻重缓急是什么？是跟女友去吃大餐，还是把研究报告赶出来？ 如果在非常挤压的时空，非常急切无奈的时候，能够告诉自己：“我应该做什么”，那么我想你就是进步了。

　　我认为，乔布斯是相当伟大的创意家，他总是执着告诉你，你一定可以做到；他永远严格要求，所以尽管相当难以达成，我总是接受挑战，我相信这样才会有进步。大家对他脾气的批评，我认为这是来自他对工作的绝不妥协。 其次，产品出得太快问题，前一阵子，我看到了ZARA，你看，现在年轻人change model(改变消费模式)有多快？我们正处于一个结构反应很快的时代。 但是我劝各位，只有换男、女朋友不要换太快，来得快去得也快(听众大笑)。

　　最后，关于乔布斯参与公益活动不够，我认为这是观念所致，他认为他交税，公益交由政府做。如果你让我把他跟微软比尔盖兹比较，哪一个对社会的贡献大，我认为是乔布斯。

　　他改变了很多人，包括年轻人吸收知识的方式与审美观，我最小女儿2岁半，儿子1岁，我儿子看到玻璃，手指头就touch，因为她姊姊已经开始用iPad，他便模仿，我女儿现在玩YouTube玩得比我好。而且他的产品高贵不贵，就跟ZARA一样。 我对于他的尊敬，超过与客户的关系。

　　他留下来的不是一家公司，而应该说是一堆文化的遗产，他的演讲被列入美国中小学的教材，因为可以启发年轻人思考，即便最后是失败，仍不应该放弃。

　　螺丝锁久了才知怎么自动化

　　问：很多年轻人问，他有热情要在鸿海扮演一个小螺丝钉，要具备什么样的能力跟特质，才能够进入鸿海？

　　答：我认为这样的心态必须要调整，不要认为自己是小螺丝钉，而应该是一个可以从小螺丝钉做起的人，我也是从锁螺丝做起，不是那位炒股票的索罗斯喔(听众大笑)。

　　我们在台中、苗栗、高雄都会设厂，欢迎年轻朋友加入，特别在台中，我们在精密机械上有相当发展跟布局，将投入生产端、消费端的机器人制造，包括家庭照护需要的机器人。 在三年之内，我们将会是世界前几名的机器人制造商。

　　年轻人当然要有创意，而不是重复呆板无聊的工作，但是必须要把呆板、重复、无聊做到一个程度，才会产生创意，要先会锁螺丝，锁久了才知道应该怎么样自动化。

　　30多年前，我去参观IBM最早发迹的第一个工厂，IBM是做什么出身的？大家一定猜不到，猜到我送你一台iPhone 4S(现场开放回答，十多人抢答，的确没人猜到)。

　　他最早是从做搅肉机出身的，是一个金属锻造公司，后来做磅秤，而当初IBM每一个新进的大学毕业生都必须来到这家工厂，接受半年最基础的磨练，再发放到各地去做白领工作。 技术的技字，是提手旁，如果不动手，那就变成吱吱叫的“吱”字，跟我一样只会动口而已(听众大笑)。

　　台湾有很多电子业创业老板，但没有一家是台湾IBM出身的，因为台湾的IBM领导都是业务员出身的，而非技术出身。培养出来的就变成所谓 talking engineer(只会说的工程师)。(杨玛利、彭涟漪、杨泰兴、吕爱丽)