中新网5月27日电 《日本新华侨报》27日刊文指出,日本应反思中国人赴日旅游热为何降温,并呼吁日本旅游业者在对待中国游客时,应多一份心思,多一份真情。
文章摘编如下:
近来,日本旅游业界不断得到中国各地旅行团开启赴日旅游的“利好”消息。有中国旅游团抵达日本冲绳的时候,冲绳县知事亲自前往机场迎接;有中国旅游团抵达东京成田国际机场的时候,日本观光厅长官沟畑宏在机场举行欢迎仪式;甚至连中国国务院总理温家宝走访慰问日本地震灾区的时候,那里的民众在欢迎之际也不忘记打出期盼中国游客的横幅。所有这些,都显示出日本热盼中国游客能够提振伤痕累累的日本旅游业以及日本经济。
应该说,近年来日本政府在降低中国游客入境日本门槛方面推出了许多举措,意在吸引更多的中国游客。但是,2010年9月发生的中日撞船事件,让中国人赴日旅游的热潮降了下来。这对日本来说,可能是一个“意外”。其后,经过中日双方的艰苦努力,两国关系有所恢复,中国人赴日旅游人数开始回升。谁料,3·11日本大地震,特别是其后形成的地震、海啸、核泄漏的复合型灾害,让中国游客再次止步不前,这对日本来说或许又是一个“意外”。
从中国人旅游日本热的两起两落,或者说从这两次的“意外”之中,应该是可以提炼出一些道理的,这对今后的中日双方都会有益。
首先,由于中日两国在各种问题上存在着重重纠结,中国人去日本旅游比去世界上任何一个国家都多一份复杂的心结。比如,进入日本任何一个神社,在感受或者说享受日本文化的同时,都会经意或者不经意地看到神殿背后的“忠魂碑”之类的招魂之物,从而刺伤很多中国游客的心灵,让他们对日本至少生出不愉快的感觉。对这些招魂之物如何处置,是日本旅游部门至今没有考虑过的问题。笔者预测,这也是一个迟早会成为问题的问题。如果日本从政府到旅游业只惦念着中国游客钱包,而在这些敏感问题上不收敛、克制、调整,中国旅游日本的低潮就会一而再、再而三地出现。
其次,日本一向以“安全”著称于世。但是,3·11大地震以后,特别是福岛第一核电站事故发生以后,人们发现日本政府既有隐瞒事实的表现,又有随意改变安全标准的行为,更有高喊“安全”而不凭科学依据说话的表现。在这种背景下,本身就搞不清楚福岛、福井、福冈这些地域名称区别的中国游客,头脑中的地理概念就是“日本”,他们自然会畏而止步的。这就让日本必须考虑在“安全神话”破灭以后应该如何招揽中国等外国游客的问题。如果还是得意地沉浸在以往的“安全神话”的语境之中,那就无法达到目的。
解铃还得系铃人。在提升包括中国人旅游日本热的问题上,日本要比对待其他外国游客多一份心思,多一份真情,或者说多一份克制、多一份努力,否则,失望就会伴随在希望之后。(冯绍彤)
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