中新网8月23日电 据美国《世界日报》报道,华人游客田小姐一行日前在美国汉庭顿图书馆遇警卫粗鲁对待、大扫游兴的新闻刊出后,引起华人小区热烈响应。有人归咎于种族歧视,也有认为是受之前不肖华人游客拖累的代罪羔羊。同时,诸多华人以脸书(Facebook)联署,要求图书馆给个交代。
该报披露:月前华人赴汉庭顿图书馆游玩,被警卫冠以“商业摄影”的罪名要送警法办,双方甚至发生拉扯。事后,同行者之一的田小姐力争未果。后来,虽获园方一封道歉信与“六张门票”赔偿,她与友人仍认为园方未负起查清事实真相与公开道歉之责。
为此,华人透过脸书联署,想经由社群网站呼吁园方正式出面,就此项纠纷后续处置交代清楚。联署代表之一的李先生,8月16日寄发电子邮件给汉庭顿图书馆,要求答复,园方的联系公关副主席Susan Turner-Lowe于18日回函说明。
Susan Turner-Lowe表示,汉庭顿图书馆每年接待超过50万名游客,偶有警卫值勤时与游客发生误会。她解释,警卫是按照园方订定的准则执法,目的是保护珍贵展示品,因此对未授权的摄影行为会多加留意。她举例,曾有游客爬上200年历史的雕像拍照,导致雕像损毁,造成园方重大损失。她对田小姐受到不平对待致歉。此外,Susan Turner-Lowe也提到,园方曾寄送由警卫经理、主席签署的信函,表达歉意与遗憾。
对于田小姐被警卫打扰事件,小区部分看法是歧视华人,也有人认为应属个人事件,没必要小题大做。还有人则相信,是一些没文化素养的游客破坏华人声誉在先,以致警卫对入园的华人另眼看待。
协助田小姐等人与园方交涉的李先生表示,他将和Susan Turner-Lowe约定23日电话会议,交换对此事的看法,并表达华人小区的重视态度。他认为,园方处置有欠妥当,尤其田小姐也从事安全警卫,对游客违规时警卫的处置手段已有认知。该名警卫不但言语恫吓,还用手拉扯田小姐上衣,更让人难以接受,这是“霸凌”(Bully)而非按准则值勤,园方如此高姿态应对,不能仅归类误会,起码在调查事件过程中也应听取当事人田小姐说法,并不是只找警卫问话就结案。(陈光立)
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