加拿大海关常被投诉粗鲁刁难 华裔宁采自助通关

　　中新网9月5日电 据加拿大《世界日报》报道，加拿大媒体取得政府内部文件显示，经常有民众投诉海关官员粗鲁、刁难，甚至无端指控，有些华裔移民感同身受，心有戚戚焉，但也有人表示从未受过海关员的无礼对待，顶多就是问些何时出国，带多少东西回来之类的话。有的自认英语不佳，宁可采自助通关，也不想与官员面对面问答，以免节外生枝。

　　加通社(CP)透过信息自由法取得的加拿大边境服务署(CBSA)数据显示，去年上半年CBSA共接获1105件投诉，平均每天约6起。其中多是抱怨海关官员粗鲁对待、刁难，甚至无端指控。

　　对此，本拿比魏小姐颇有同感，她表示两年前与朋友从上海搭机返回加拿大，原本通关都很顺利，怎知在提领行李准备走出管制区时被海关官员叫住，当场检查两人随身行李后，随后又要她们将4个大行李箱打开。

　　她说出国前母亲悉心为她们整理行李箱，所有衣物都折得很妥当，但几名海关官员将一件件衣服及所有收纳盒在大庭广众下摊开检查，引来其它入境旅客的好奇目光，好像她们犯了什么过错一样，让她极不自在。

　　折腾半个多小时海关官员一无所获，拍拍屁股走人，留下她们两人收拾残局，但衣物却怎么也塞不回去，让她们狼狈不堪。

　　朱先生的亲戚也有类似经历，两年前从香港到加拿大观光，却莫名其妙被海关官员盘查近2小时，海关也未透露是因为什么原因，最后虽放行，但已游兴全失，气得大骂以后再也不来加拿大了。

　　但列治文刘太太表示，她经常出入国门，从未遇过海关刁难或无礼对待，顶多就是问何时出境，买多少东西回国之类的话，她说绝大多数官员的态度还不错。刚从中国台湾度假返加拿大的李小姐也表示不曾遭到海关粗鲁对待，只是有些官员“面无表情”，让人觉得很冷漠。

　　素里市罗太太则表示自已英语不好，每次见到海关官员都很紧张，有时会“答非所问”，因此最近几年她都选择走自助通关道，无需与海关官员面对面问答，以免节外生枝。(阮耀毅)