旅西华人换保险公司出纰漏 被告上法庭追缴保费

　　中新网4月25日电 据西班牙欧浪网报道，由于许多华人西语不佳，且过于轻信口头的承诺，华人与电讯公司、保险公司、电力公司等企业因合同问题而出现的纠纷屡见不鲜。近日，Alicante地区一华人，因在更换保险公司时处理不当，被该保险公司告上法庭，强制其缴纳2700多欧元的保险费用。

　　在Alicante省份Guardamar市居住的陈女士，日前遇到了一个难题。据陈女士说，她有一家百元店和一家服装店，两家店面的保险，还有自己的车的保险，原本都是在一家西班牙保险公司投保的，一直以来合作都非常愉快，从未出现任何差错。2011年，有一个华人来到她店里，称自己是Reale保险公司的业务员，请陈女士把保险都转到他的公司里去，他会替陈女士打点好一切。陈女士西语不流利，华人业务员的出现正好解决了她的一个难题，再加上她对同胞盲目的亲切感，她立即答应了华人业务员的请求，把服装店、百元店和车辆保险，都转到了这家公司。

　　2012年6月，陈女士的车辆保险到期了，于是她带着车辆行驶证、驾驶证、保险单等资料，前往银行缴纳新的一年的保险费用。陈女士的店就开在这家银行旁边，几年交道打下来，和银行的职员都非常熟悉了，尽管陈女士语言不好，职员们还是会尽量和她聊上几句。陈女士拿出保险单，说明了来意，银行的职员在核对资料时，发现了一个很大的漏洞：保险单上的车辆信息，以及车主信息，和陈女士的信息完全不符。陈女士的驾照是在2008年考下来的，而保险单上的驾照是1987年颁发的，并且连驾照号码都不一致。

　　陈女士听完银行职员的质疑，心里一惊，因为她当初把所有的材料都交给了华人业务员，在付过钱、拿到保险单之后，出于对同胞的信任，她连看都没看，就把材料塞进了柜子里，直到保险快过期了，才把材料又拿了出来。银行的职员说：“这是保险公司的失误，如果你在保险期间出了交通事故，保险公司不会赔付你一分钱，因为这资料不是你的，你这一年的保险费用白交了，不过好在你没有出事故。我建议你，换一家保险公司。”陈女士很气愤，没有缴纳新一年的保险费用，带着材料又回到了家。

　　到家之后，陈女士立即打电话联系了该名华人业务员，问他为什么会出现这种低级错误，该名业务员不以为然：“我只是负责把材料交到公司去，剩下的事情，就不归我管了。要说犯错，也是他们犯的，跟我没有一丁点的关系。你要是不满意，就换一家保险公司。”陈女士又问，怎么才能把保险取消，业务员回答说：“不用取消，你今年不交钱就行了。”陈女士不放心，又去她做账的代书楼咨询，会计师答应陈女士，他会帮她解决好这件事，请她不必担心。

　　在会计师的操办下，陈女士在另外一家保险公司签订了新的合同，把服装店、百元店、车辆的保险都迁到了这家公司。本以为这件事就这么过去了的陈女士，却在2013年2月接到了法院的一张传票，勒令她向之前的Reale保险公司缴纳保险费644欧元。随后，在圣周前后，陈女士又接到了2张法院的传票，分别要求她偿还给保险公司994欧元和1090欧元。三张传票上的缴费金额，共计2700欧元左右，正好是陈女士之前缴纳服装店、百元店、车辆保险的保险金额，也就是说，在陈女士没有续保的情况下，Reale公司仍强迫她支付一整年的投保费用。

　　陈女士带着三张法院传票去了代书楼，会计师在看完传票之后，没有给陈女士任何解释，只是告诉她：“你必须把这写费用交了，不然还会有更多的罚款。”陈女士没办法，只好再次致电华人业务员，问他为什么会出现这种情况，业务员回答说：“你的确是在我手上买的保险，但是这是你和保险公司之间的纠纷，跟我没关系。”陈女士质问他：“当时不是你教我的，只要不再续费，合同就自然终止了吗？你现在又不承认？我们都是中国人，我照顾你的生意，你也应该帮帮我吧？”业务员说：“我不知道保险公司那边是怎么操作的，你已经不是Reale的客户了，我没办法帮你。”

　　据陈女士了解，像她这样的案例，并不是个例，她听语言学校的老师说，有一个来自荷兰的移民，也遭遇了Reale公司的强卖保险的圈套。这家保险公司在Alicante地区客户很多，而且主要的目标客户群，不是西班牙人，而是来自外国的移民。不少移民因为初来乍到，对西班牙语不精通，也不了解当地法律，很容易吃亏上当。