中国游客在泰南常遇问题问答

　　一、 听说泰南动乱。请问前往泰南旅游是否安全？

　　答：近十年来，泰南北大年、也拉和陶公三府及宋卡府部分地区经常发生枪杀、爆炸和纵火等暴力事件。因此，请您避免前往上述地区。而泰南普吉、甲米和苏梅岛等旅游胜地远离上述动乱地区，安全不会有问题。

　　二、 请问在泰南旅游应注意什么事项？

　　答：第一，请注意涉水安全。您如参加涉水活动，请结伴同行，全程穿着救生衣，不会游泳者，请勿尝试。浮潜活动存在风险，如您参加浮潜活动，建议事先接受培训，学会正确使用浮潜器械；如感到身体不舒服或遇潮汐、浪大等情况，请勿参加涉水活动；在海上驾驶摩托艇存在较大风险，请勿租用摩托艇自驾。另外，请尽量避免在有船只航行的地方游泳。

　　第二，请注意海况变化。每年5月至10月、11月至次年4月，分别是普吉和苏梅岛的雨季，风急浪高，出海活动时需特别谨慎。

　　第三，请注意交通安全。普吉和苏梅岛等地道路弯多路窄，而繁华的地带又几乎无人行道。因此，出行需特别注意交通安全。建议不要租车自驾旅游。

　　第四，请注意保管财物。在泰南各旅游胜地都曾发生游客财物被盗抢案件。因此，请注意保管好个人财物。

　　三、 在泰南旅游丢失护照，怎么办？

　　答：如在泰南遗失护照，请您就近向当地警察局报失，索要报警单据后前往中国驻泰国使领馆补办旅行证件。

　　普吉和苏梅岛尚无航班通往宋卡。因此，前往驻宋卡总领馆需租车，路途需用7至8个小时。请当事人根据自己的行程安排，选择前往驻宋卡总领馆、驻泰国大使馆或驻清迈总领馆补办旅行证件。泰国航空公司一般允许乘客持警方报案记录，乘坐泰国内航班前往曼谷、清迈等地。

　　四、 在泰南旅游期间，生病或受伤需救治，怎么办？

　　答：在泰南普吉、苏梅岛和合艾等地均有泰国连锁的私立医院——曼谷医院(Bangkok Hospital，电话：1719)。该医院条件较好且能提供中文翻译服务，但费用较高，一般手术在5—10万人民币，普通病房住院费用每天约6000元人民币。

　　当地其他的私立医院，费用稍低，如普吉国际医院 (Phuket International Hospital，电话：076 -249400)。苏梅岛泰国际医院 (Thai International Hospital，电话：077-245721)。

　　当地政府医院费用较低，一般为私立医院的十分之一或五分之一。如普吉瓦奇拉医院，电话：076-361234。苏梅岛医院，电话：077-421232。素叻府医院(电话：077-272231)和宋卡府合艾市宋卡王子大学医院(电话：074-455000)为泰南最大的政府医院。政府医院没有中文翻译服务，需自行付费聘请翻译。

　　五、 如发生财物被盗抢、车祸、人身受到伤害、租用摩托车和摩托艇时发生纠纷时，怎么办？

　　答：应立即打电话向旅游警察求助或前往当地警察局报案，泰国旅游警察电话：1155，警察局报警电话：191。普吉、苏梅岛和合艾等地旅游部门均设有游客协助中心，如需进一步协助，可联系中国驻宋卡总领馆。电话:081-7665560。

　　六、 若游客认为当地旅游公司接待达不到合同约定标准、导游存在强制购物等行为，怎么办？

　　答：如您通过国内旅行社组团来泰旅游，可要求随团领队协助解决，同时向国内和当地旅行社负责人反映存在的问题。如国内和当地旅行社均不予以积极解决，可向国内旅游管理部门反映。如您参加当地旅行社组团，可向泰国旅游警察报案(电话：1155)，或向当地旅游部门设立的游客协助中心反映。

　　七、 在泰南旅游时丢失全部现金，如何获得旅费？

　　答：您可使用国内的提款卡在当地有银联标志的自动柜员机上提取泰铢现金；如无任何银行卡，可联系国内亲友，在中国农业银行、中国邮政储蓄银行办理西联汇款，可凭护照在泰国西联汇款网点领取现金。

　　八、 签证到期后在哪里办理延期？

　　答：如您的签证即将到期，可前往泰南各府移民局办理签证延期，地址和联系方式详见泰国移民局网站：www.immigration.go.th。泰南部分移民局联系电话如下：

　　普吉府移民局，电话：076 -221905；苏梅岛移民局，电话：077-421069；宋卡府移民局，电话074-257019；甲米府移民局，电话 075-611097。

　　(摘自外交部中国领事服务网援引驻宋卡总领馆）