海外游学成肥肉 利润链条揭秘 乱象频出市场待规范

　　中新网7月29日电 据美国《侨报》报道，伴随留学热与海外移民热潮，短期的夏(冬)令营游学市场在中国也火爆起来。15天、花费2万-5万，体验一把全球化时代下的“美国梦”正成为学生中新的时尚。7月6日，韩亚航空波音777客机在美国的失事让国际游学再次成为舆论关注的焦点，游学市场中介机构良莠不齐，不规范操作及种种行业潜规则被陆续曝光，一系列安全隐患对中国游学行业的安全管理以及规范化问题提出拷问。

　　焦点

　　游学成一块肥肉 利润链条揭秘

　　“旅行社一个暑期可获利约10万美元”

　　刚刚进入暑假，纽约的海外游学市场即呈井喷式火爆，从中国大陆赴美的中小学生游学团源源不断，让纽约大小旅行社应接不暇，业者称“接单接到手软”，不得不将部分生意转包给其他旅行社。

　　近年来，“海外游学”已经成为纽约旅游业、留学中介乃至教育机构眼中的一块肥肉，每年的暑假都是他们大捞一笔的最佳商机。然而，纽约的海外游学市场可谓乱象丛生，不负责任的层层转包，为降低成本而不顾学习效果，胡乱额外收费，看名校犹如观光风景点“到此一游”。一些旅行社为了获取最高利润竞相争抢“一手团”，更是主动出击、直接和大陆代理人和校方谈生意。

　　皇后区旅游业者华裔叶先生说，海外游学的产业链很长，其中环节越多、不可控制的因素就越多。不少旅游业者并不接待游学团的资质，甚至有人找一辆面包车就接游学团了。叶先生认为，目前这个市场鱼龙混杂，一些旅行社或没有行业标准，或车辆没有购买意外保险，或只是接受别家的转包，一旦出了问题，完全没有人可以付得起这么重的责任。

　　“一、二手团” 利润惊人: 在一位游学者身上可赚120美元

　　业者称，所谓“一，二手团”是中国的学校或组织者直接委托在美旅行社、教育机构或代理人安排的游学团。目前主要通过与美国境内的旅行社、留学中介机构、学校培训计划等合作，安排并实施游学及旅游行程，15天的费用约4万人民币。

　　纽约法拉盛一家老字号华裔旅行社朱经理介绍说，这两年旅行社每年暑假接待大陆游学团“年年大幅度增加”，他今年接待大的陆游学团超过30个。朱经理介绍说，游学项目包括短期夏令营、或美国寄宿家庭生活体验以及游览等。纽约的华人旅行社通常安排游学团4天到7天的观光，游览计划中加入了参观哈佛大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学等知名高校，收费标准根据游学团的参观要求、吃住标准而定。

　　朱经理称，旅行社如果接待“一、二手团”，则利润相对丰厚稳定。以一个20人至30人的游学团7天美东游为例，美东地区每人每天旅游成本约100元，包括酒店住宿30元、餐饮20元、交通40元、门票20元。而旅行社扣除导游及司机费用，以及团员每天交纳的小费，业者在一位游学者身上可赚120元。而整个游学团7天的利润约在2400元到3600元左右。

　　《侨报》记者随后又向另外两家旅行社进行了解，情况和朱经理所言相似。记者草草算了笔账，如果一家旅行社暑期接待大陆游学团30个，每个团获取利润3000元，旅行社一个暑期可获利约10万元。

　　朱经理坦承，目前接待大陆游学团的竞争极为激烈，各家都压低价格招揽生意。有的游学团了解美国当地的人工昂贵，干脆自带导游兼领队，只要求美方旅行社提供车辆，所有食宿问题均由游学团自行解决，肥水不流外人田。

　　层层转包后“抠”出来的利润:　每人身上只能赚40元

　　记者了解到，由于大批游学团在暑期集中赴美，很多旅行社因人力物力不足而无法承担所有订单，因此将其中利润低的游学团转包给“合作旅行社”或个人。而这些承包者如果发现赚头不大，就将游学团再次转包给别人。层层转包者均从中抽取利润，导致最后接待的旅行社面临“出了力赚不到钱”的尴尬境地。

　　纽约华裔旅行业者叶经理说：他们所接待的游学团已经被“转包了好几层”，再想往下转已经无利可图，只好咬着牙坚持做了，给上家一个面子。”. 要想从接游学团获得理想的利润则是难上加难，有时为一个团忙上一个星期，每人身上只能赚40元。

　　记者了解到，接待这种被转包多次的游学团，旅行社是设法“抠”出利润的。例如，按照要求游学团下榻三星级酒店，旅行社宁可驱车一个多小时入住新泽西州廉价的三星级酒店，从中赚取差额。有的旅行社为了降低餐点成本，或额外安排游学团去购物和参观景点，从中获取佣金。

　　纽约资深导游亚泽表示，最近他接待来自西安某大学附属小学的游学团20余人，每人交纳团费45000元(人民币下同)，扣除1万多元往返机票费，每位学生交给纽约教育代理机构3万元。该团在美20天的行程，包括在某学校学习14天，5天美东地区游览，为了节省开支，他自己每天只能和学生、老师们挤在一个房间“凑合”，以保住微薄的利润。

　　问题

　　名校？就是语言学校　

　　交流？就是到此一游

　　游学更多成了本校学生之间沟通友情的桥梁。

　　“到了美国当地，我们所谓的名校学习其实就是在一个语言学校里，根据英语考试成绩我们被分到不同的班级，每天上听说读写四门课，你周围都是认识的人，这跟我们平时在学校上外教课没有两样。”一位参加过学校组织游学的学生对记者说道，他称他们住宿有两种选择，一种是三星级酒店，一种是民宿。

　　“住在当地人家也没有多少交流的机会，他们都是接待国际学生的‘老手’了，提供住宿已经成为每月赚取钱财的固定来源。我们住在她家时，她家就已经有两个长期的日本游学生，据说我走后，还会有两个马来西亚的学生来住。”他介绍说，住在三星级酒店更是每天对着同校同学，根本没有说英语的氛围。

　　据记者了解，有些不负责任的游学团组织学生到知名大学后，他们与普通观光游客无异，门口拍照留念，或是交钱进去参观，并没有与当地师生进行任何沟通交流的活动。短期游学后，每位学生收到语言学校发给的证书，看似正规严谨，然而学校的资质无从考证，15天下来，国际游学更多成了本校学生之间沟通友情的桥梁。

　　游学旅行社资质成疑　

　　老师费用从学生抽取

　　报道指出，学生和家长最初从学校获取游学信息，出于对学校的一贯信任，他们选择参加游学。事实上，学校往往只起到穿针引线的作用，将家长介绍给承包项目的中介。在家长与中介签订的合同中，并没有校方的盖章，这其中就暗藏了多重安全管理漏洞。

　　留学热潮让商人看到了无限商机，由于准入门槛低，一些机构只负责在国内组织学生，将国外的一切活动外包给当地旅行社，为了赚取其中更多的差价，他们在转包过程中并没有过多考量那些旅行社的合法资质与正规与否。

　　游学团队中带队老师的费用从学生中抽取，这是双方心照不宣的“潜规则”。在本就不充裕的费用中抽走部分后，为了缩减成本，中介机构往往选择价格便宜的航班。记者查阅携程网发现，从北京-洛杉矶的航线，往返直飞机票价格要比一次中转票高很多。韩亚航空从北京先到韩国首尔，停留6小时后再飞往洛杉矶，行程总时常约20小时，比国航直飞仅多几个小时，价格却远远低于国航，两者间最大差额甚至超过5000元人民币。因为价格便宜，这种航班成了游学团的首选。

　　此外，游学学生往往被安排寄住在当地家庭，除了出游活动统一安排大巴接送外，其余上课时间需要学生自己上下学，或坐巴士或走路。学生自行安排课后时间，当地学校和寄住家庭并不参与。在人生地不熟的异国，这是一项不小的考验，同时也充满不安全因素。(邹斌、薛晶）