日本京都将向外国游客提供中文等电话翻译服务
中新网7月31日电 据日本新华侨报网报道,为提升外国游客对京都府的满意度,增加回头客,日本京都府近日将以除京都市以外府内全部的住宿设施为对象,提供应中文等5种外语的电话翻译服务。中国游客在京都府内酒店等住宿设施遇到问题时,可以使用此项服务用中文咨询。
据《日本经济新闻》消息,8月1日开始,京都府将在除去京都市以外府内的全部住宿设施向外国游客提供电话翻译服务。京都府将能够用中文等5国语言24小时对应外国游客急病等紧急情况下求助以及各种咨询。
酒店的工作人员拨打专用电话,翻译人员就可以与酒店方面、外国客人之间通过相互交谈,沟通想法。京都府设想外国游客在患急病时寻找医院,希望延长住宿时间以及关于网络使用方法等方面提出咨询,可以用中文、英语、韩语、西班牙语、葡萄牙语进行对应。
此项服务对于外国游客免费。通讯费由住宿设施负担。住宿设施如果想将常见问题和回答公布出来,京都府也可以通过邮件对应翻译。
京都府将以824所酒店和旅馆等住宿设施为对象,提供电话翻译服务。京都市在3年前已经开始实施此项服务。现在,约900所住宿设施已经完成导入此项体制。大津市和奈良市也正在导入相同的机制。
【编辑:查云帆】