中国游客购物能力惊人 美购物中心做足准备迎接
橙县南海岸购物中心的商家用中式元素装饰吸引中国顾客。(美国《世界日报》/张宏 摄)
中新网2月3日电 据美国《世界日报》报道,为迎接新年涌入的更多中国游客,美国橙县南海岸购物中心做足准备,从充满中国新年的购物环境到了解中国游客购物习惯的销售人员,也有系列中式文化活动,希望成为中国游客在南加的购物首选。
南海岸购物中心国内及国际市场执行总监维尔纳埃舍尔(Werner Escher)表示,随着中美旅游十年签证实施,预计更多中国游客来美国购物和旅行,南海岸购物中心已连续五年在每年中国新年时装置中国12生肖的大型雕塑,如之前的龙、蛇、马等,今年则会在2月中旬完成三只羊的装饰,寓意“三阳开泰”。让中国游客感受新年气氛,也让其他族裔的顾客了解中国文化。
商场也对店家培训,让他们了解中国游客的购物习惯和偏好,不仅仅是提供讲中文的销售人员,同时也加强店员了解中国文化,比如受中国游客喜爱的Coach店在新年期间会提供中式年节点心供顾客品尝。
商场某奢侈品店的店员表示,现在商场中国顾客日益增加,尤其是年轻人的购物能力惊人,几千元的商品对他们不算什么,且有些华人销售人员特意开设微信账号,定期和这些有购物意愿和能力的中国客人互动,一旦有新品或折扣促销都会第一时间通知他们。(张宏)
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