中新网2月21日电　据西班牙《欧华报》报道，随着旅西华人经济实力的增强，以及融入程度的不断加深，华人企业雇佣西班牙当地员工以及外籍移民的现象也越来越多。雇佣西班牙当地人和外籍移民，实现用工的本土化，多元化，会给华人企业带来许多的好处，不但可以解决华人的语言问题，而且那些西班牙土生土长的员工最熟悉这里的情况，这对于华人企业开拓当地市场，熟悉经商环境，减少社会行政管理上的障碍等等，都具有非常重要的优势。然而，由于文化背景不同，生活观念的差异，以及劳资关系中所固有的矛盾等原因，不少华人老板在雇佣外籍工人的时候，也带来了很多的烦恼，甚至是麻烦。

　　在相关的调查，走访中，一些华人老板把雇佣外籍工人的烦恼归结为三个主要方面：一是请假的烦恼，二是官司的烦恼，三是陌生人的烦恼。

　　请假的烦恼

　　旅西华人的企业从总体上来说，还是愿意雇佣自己同胞的，除了语言习俗相同以外，更重要的是华人吃苦耐劳的精神和传统，是其它外籍工人所不具备的，并且这种精神到了西班牙的一些华人企业以后，更是发挥到了极致，工人们不但平时没有休息天，或很少，而且加班加点，也往往没有额外的报酬。可这种状况如果要落在外籍工人的身上，是无法接受的。不仅如此，在很多情况下，外籍工人只要生病，不舒服，或有急事了，就要开病假条，请假休息和办事。这对于华人老板来说，有时是绝对无法容忍的。

　　这几天，正赶上中国的春节，对于华人来说，本来应该是喜庆的日子，可马德里市中心一家华人首饰店的老板却无论如何也高兴不起来，因为他和一位西班牙女雇佣员因为劳资矛盾，闹得马上要上法庭。而所谓劳资矛盾的根源就是请假。

　　据了解，这位中国老板为了方便与当地西班牙顾客的交流，提高自己的销售量，于一段时间以前，雇佣了一位西班牙女邻居做店员。对方上班以后，一开始表现较好，对客人非常热情。可不久以后，这个西班牙女邻居每当头痛感冒的时候，就会拿来一纸病假条，然后一休，就是两三天。这期间，华人老板不但要给对方上着保险，而且工资还要照发，碰到客人多的时候，老板自己忙不过来，还不得不找自己的朋友来帮忙。如此，这位华人老板的心里自然是极度不平衡，他说“自己不是白养了一个西班牙少奶奶吗？”

　　今年年初的时候，已经换了两次临时合同的西班牙女店员和这位中国老板提出要签长期合同。考虑到一段时间以来，这位西班牙店员的工作态度，华人店主并不是十分满意，于是就拒绝了对方，并辞退了她。而西班牙女工一怒之下，将这位店主告上法庭。

　　对于这样的结果，华人老板十分后悔，他说如果自己当初找一个语言好一点的中国人，就不会有这些麻烦了。其实这位老板遇到的麻烦，在雇佣外籍工人的华人店主中，是很普遍的。很多华人老板在讲起外籍工人的突出缺点时，都对他们“频繁请假”是怨声载道，甚至深恶痛绝。可外籍工人凭病假条请假，如果严格按照西班牙的有关法规来说，是无可厚非的。如此，对于围绕“请假”所产生的矛盾，其根源还应当是华人与西班牙当地人之间的文化与观念冲突问题。华人有了感冒等小病觉得抗一下，就没事了，可在西班牙人看来，却要好好休息。另外，华人来到这里，讲究的是埋头苦干，艰苦创业，而老外却更看重享受生活，知足常乐。

　　官司的烦恼

　　由于华人在西班牙这里语言不通，人生地疏，所以对相关法规不太了解，由此在用工上也难免会出现一些违规现象。同时，有的外籍员工也会利用华人不熟悉法规这一点，钻空子，使华人老板在劳资纠纷中处于不利的地位。而这些现象的最终结果，往往是导致华人老板成为法庭上的被告。据了解，现在华人和老外工人的劳资矛盾中，有相当一部分是以华人老板的败诉而告终。

　　对于“官司的烦恼”，那位将要出庭的华人老板也是有深刻体会的。他介绍说，那位西班牙女店员的工作非常“守时”，每当到点下班的时候，不管店里有没有客人，以及华人店主是否忙得不可开交，立马就会收拾东西，回家走人。有时候，店里有客人，她看到要下班了，就会赶客人走，或不让客人进来。后来，店主曾要求西班牙女工在下班的时候，能稍等一下，等客人最后走了再走。对方也客气的答应了，可发工资算钱的时候，西班牙女工却一项项都提了出来。按照中国人的规矩，华人店主自然没给那半个或一个小时的工钱。而这也为后来的官司埋下了隐患。

　　在采访中，另一位华人老板也介绍说，他的一个朋友帮一位店里的南美工人办了扎根居留。一年后，双方的雇佣合同按照有关法律，自动转成了长期合同。当时，这位朋友自己还不知道。可这个南美人拿到长期合同之后，不但偷懒耍滑，而且三天两头的拿着病假条过来请假。后来，当这位朋友要辞退对方的时候，才知道，人家拿的是长期合同，要想辞退，就要支付他一大笔钱。后来，双方打官司，华人老板最终赔了两千多欧元，才辞退了对方。

　　陌生人的烦恼

　　对于华人来说，外籍工人可谓是十足的陌生人。而这种陌生和不了解，对于语言不通，对当地情况也不太了解的华人来说，也可谓是巨大的风险。

　　在采访中，一些华人老板反映，在针对华人店家的盗窃案中，里外勾结的窃案，很多都是雇佣的外籍员工所为。一个老板反映说，他老乡店里以前雇了一个南美员工，上班的时候，经常有所谓的朋友来找他，起初华人店主也没在意，只是提醒他不要上班时聊天。三个月后，对方辞工了。不久，这家华人店面就被盗，老板立刻就想到那位南美员工。因为店里地下室里面有个保险箱，很隐蔽，窃贼入室后，没去别的地方，直奔保险箱，把整个保险箱都给偷走了。很显然，这是了解情况的家贼所为。

　　如何和谐共处

　　华人老板与外籍员工的矛盾与冲突，其实是华人融入西班牙当地社会过程中，与外籍工人在文化、观念以及风俗、习惯等方面的碰撞与冲突。对此，我们在相互尊重的基础上，也应适当地调整自己，以便适应所面对的新环境。另外，在解决这种冲突与矛盾中，最关键的就是要遵守西班牙当地的劳动法规，毕竟我们是在西班牙这里经商和生活。如果大家做到了这些，才能既有效地保护自己的权益，同时也能尊重对方的利益，达到双方和谐共处。(凌锋)