吵架，上法院，请律师，等结果，太麻烦了，伤不起啊。
今后龙岩市民可以在遍布市区和各乡镇的“调解超市”里，让人大代表协调，或者请律师出面，或者派社区大妈出场，不用上法院就能快速解决问题。而且，是免费调解。
昨天导报记者获悉，龙岩中心城市所在的新罗区，今年将在全区范围构建一个“调解超市”网络，“超市”有总部，有连锁店，纵横交错。此举的示范点已成为全省先进经验，正在龙岩全市推广。
“调解超市”分为三种：综合调解超市，专业调解超市和便民调解超市。综合调解超市即“调解超市”的总部、旗舰店，后两者是连锁店、加盟店。每个“超市”里都有人才库，他们的照片挂在墙上。有人大代表、政协委员、律师、警察、老干部、志愿者等，各有所长，任君选择。
据了解，“调解超市”将纳入新罗区党政综治目标管理考核内容，变成一种任务和压力。
【揭秘运营】新干警当“超市助理”
早在2009年，新罗区法院便在福建省开张首个“调解超市”。但这回，这个超市将变成 “综合调解超市”，是各“超市”的总部。其刚刚重新装修，设有三个调解工作区——— 诉前调解工作区、立案调解工作区和综合协调司法确认工作区。
该“大型超市”已招兵买马组建队伍，聘请3-4名富有经验的退休法官和有基层经验的社会人士。2-3名法官，为调解的主要人手。未来，将补充人才，有人大代表、政协委员、律师、村干部、综治协管员、平安中心户长、内部单位保卫干部、人民陪审员、像社区大妈一样的基层调解员、政法干警等。
按规定，今后凡是法院、检察院、新罗公安分局、司法局等政法部门新录用的干警，原则上都要到服务大厅担任调解助理员，为期3个月。
12个部门要开“专业超市”
遇上专业的问题，可以到 “专业调解超市”，这类“超市”设在各个相关的政府部门。
交巡警、建设、国土、矿产、工商、林业、劳动保障、环境保护、畜牧渔业、卫生医疗、库区移民、经济技术开发区等经常出现矛盾和纠纷的地方，都将辟开专门场所开“超市”。
其中，交巡警、国土、林业、卫生医疗、库区移民、经济技术开发区，将在原有的调解委员会基础上，升级变成“调解超市”。目前正在开设“超市”的部门有工商和环保等。
“专业超市”的调解员，将更加专业化，有专职和兼职之分。“超市总部”收到的单子，可以分配给“专业超市”，让他们速战速决。
“便民超市”可视频调解
基层也有“超市”。乡镇(街道)综治信访维稳中心、村级综治信访维稳工作站，将设立“便民调解超市”。
“超市”内，主要力量是分管的领导、各部门负责人、法庭法官、派出所民警、司法所民警等。兼职队伍里，将吸收人大代表、政协委员、离退休干部、老教师、企业退休职工作为特邀调解员。调解员将细分为专职调解员、首席调解员、特邀调解员、调解志愿者等。
有条件的法庭、派出所、司法所，将试点“视频调解超市”。比如龙门有两个人吵架，红坊有一个厉害的调解员，可以通过网络视频和通话，帮他们调解，以节约时间、人员，提高效率。 (海峡导报 记者 吕寒伟 通讯员 吴庆安 简华良 文/图)
