违法和不良信息举报受理和处置管理办法

　　为保护公民、法人及其他组织合法权益，促进依法办网、文明办网，营造清朗网络空间，本着切实履行网站主体责任，畅通举报受理渠道、及时处理举报信息的原则，特制订并公布本网相关管理办法。

　　一、机构设置。

　　网站总编室为本网违法和不良信息举报受理部门，网站值班中心、技术中心等部门协助完成举报信息处置工作。

　　二、举报信息受理范畴。

　　在本网刊载的，具有如下性质的违法和不良信息：

　　反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

　　三、举报信息受理流程。

　　网站设置24小时举报电话，值班人员负责接听举报电话并做好电话记录；网站设置举报邮箱，值班人员定期查看邮箱并整理记录；值班人员每日登录相关举报业务处理系统，查收转给本网站的举报信息并整理记录；以上记录均报送总编室，由总编室统筹受理。

　　四、举报信息处置流程。

　　1、网站总编室根据举报信息，对举报内容进行细化分类、甄别核实。

　　2、对于属实的举报信息，上报分管领导，第一时间作出处置。举报处置完成后，及时向举报者反馈，无法反馈的予以注明。

　　3、针对来自相关举报业务处理系统的举报信息，根据举报业务处理系统操作规范，如实填写处理说明。

　　4、不属于本网站受理的举报信息，应当及时转交相关网站。

　　5、涉及危害国家安全、扰乱社会秩序等内容的重要举报信息，及时上报相关主管部门。

　　6、举报受理及处置过程中所形成的资料，应及时整理归档并做好保密工作。

　　中国新闻网违法和不良信息举报电话：15699788000

　　违法和不良信息举报邮箱：jubao@chinanews.com.cn