女网友微博直播飞机延误引关注 展示网络力量

　　这是一场“微博直播、展示网络力量”的事件。航班延误，原本4个小时的航程变成24小时。年轻的杭州网友“akiki”在微博上发出求助消息，没想到引来众多网友24小时全程关注，也引来当事航空公司微博回应。18、19两天，新浪微博因为一个年轻的杭州女子而就上演了这样一场网络大戏。

　　记者昨天晚上辗转联系到了博主akiki。她在杭州西湖区的一家公司做文员，国庆节刚刚结婚的她，这次是与男友一起去丽江度蜜月的，没想到却遇到这种“悲剧”。

　　微博求助引发数千网友关注

　　10月18日晚10点40分左右，博主akiki发出求助微博：从上午十点半登机开始，已在飞机上十二小时，夜深露重，前途茫茫，无奈之下只能寄希望于微博。

　　Akiki说，18日中午，她和老公从杭州搭乘首都航空JD5297航班飞往丽江，下午3点半在丽江机场降落时，飞机突然宣布，由于天气原因，将转降昆明，可到达昆明后，乘客又被要求不得下飞机，等到晚上九点，飞机突然宣布航班取消，机长也下班了。

　　求助微博发出后，转发量很快就突破了2千次，网友评论也高达1千多条。网友纷纷表示关切，询问博主的最新情况，不少细心的网友还从微博中发现，Akiki当天是赶往丽江过生日的，特地为她送上了祝福。

　　“住宿、饮食应该先解决！”、“注意安全，注意身体，现在应该累到什么都不愿想了吧，那就放空着，大家平安最重要。”……面对着无数的问候和牵挂，19日凌晨0点27分，Akiki再次发出微博，向关注她的网友描述了最新进展：到现在，一直在飞机上度过，真难忘。一条微博引发了大家的关心，被抛下的无助也被冲淡了不少，目前还在滞留中，解决方案还没有定出来，期待尽快顺利解决。

　　而与此同时，网友的不满情绪也在不断增加：乘客总是被各种各样的理由欺负加忽悠，就是要多曝光。大爷一样的霸道态度，该管管了……

　　博主被评“航空史上最悲情人物”

　　19日0点33分，Akiki：一部分乘客被带走，老人、孩子也在其中，说是住国家标准三星级酒店。实际去住的只是20元一晚的招待所，带乘客过去的工作人员还称，你们这种小航空公司本来就只能住这样的。

　　6点30分，Akiki：漫长的一夜过去了，大家在飞机里窝了一夜，登机二十小时后，在座椅上浑身酸痛地醒来，看到大家的关心和奔忙，依然充满感激，而我们最希望的是九点到来时，可以顺利飞往丽江安全降落。

　　9点，Akiki：昆明的雨还在下，清晨时分冷得刺骨，地面执勤人员再次登机要求我们下飞机安检换登机牌，从杭州出发时都只穿了薄衣的乘客恳求由代表替大家换登机牌，但又是规定，必须要让根本就没下过飞机的我们重过安检，风大雨大，折腾还要继续。

　　10点31分，Akiki：飞机终于降落在丽江了，从杭州登机开始，整整24小时，终于到达。

　　“心酸呢，从18号中午到19号中午，整整24小时，噩梦一样的旅程！”网友小熊维尼hz慨叹。网友香菜mm调侃说：航空公司太牛了，机场服务太周到了，以后坐飞机难道要自带睡袋不成？！

　　被网友戏称为“航空史上最悲情人物”的博主Akiki则无奈地表示：乘客们一贯温顺善良，对这样的事情都已经习以为常，若不是这次被逼到无路可退，或许还要忍气吞声，微博求助纯属无奈。

　　飞机已经顺利抵达，但微博的影响仍在继续。19日上午10点，首都航空通过新浪微博做出回应：已帮博友将问题反映给负责飞机运行的运控部和负责服务质量的安监部。下午3点，首都航空再次更新微博，公布了他们调查的事件过程，并承诺将继续公布后续处理情况。

　　连线博主：请代我转达谢意

　　昨晚接受记者电话采访时，博主Akiki正在景区游览，从她的笑声可以听出，飞机延误的不悦已经基本烟消云散了。她戏称，没想到家乡的晚报也能关心到千里之外的她。

　　Akiki希望通过本报转达她对网友们，特别是杭州网友的关心，并请大家放心，他和老公已经忘记了不愉快，蜜月之旅一切顺利。

　　针对向航空公司索赔一事，Akiki表示，暂时不会考虑这件事，毕竟是蜜月之旅，不希望因为这件事，而留下遗憾，只是希望航空公司能更多关注服务质量。