滑雪场推销语很雷人：不请教练容易摔断胳膊腿

　　“我们是教练，专门教人滑雪，如果自己学，很容易摔断胳膊腿！”“很多人的胳膊腿都是在初级滑雪道摔断的。”试想，当你在周末与全家人兴致勃勃来到滑雪场，却被蜂拥而上的教练围上，对方一句一个“摔断胳膊腿”，你还有滑雪的兴致吗？

　　“这种推销方式，让人实在接受不了！”1月15日，张女士一家人去乌鲁木齐南山一家滑雪场滑雪。刚刚走进滑雪场，五六个男士就围了上来。他们说，自己是教练，专门教人滑雪技巧，一小时50元，包教会。

　　“其中一个男子问我6岁的儿子会不会滑雪，我说从来没学过。该男子一听，立刻说，那一定要学，否则这么小摔坏了咋办？当时听对方这么说，我心里就有点不舒服，但想想儿子确实不会，就同意让他教儿子。他刚把我儿子领走，又围上来几个人，说要教我和家人滑。因为我们之前滑过，多少有点底子，就说要自己学，对方却说‘不会滑，很危险，会摔断胳膊腿的’。”张女士郁闷之极。

　　张女士说， 一听这话，她姐姐一气之下与对方发生了争执，说自己只是初学者，又不上高级滑雪道，怎么会摔伤？

　　结果对方又是那句：“不会滑，很容易摔伤，很多人的胳膊腿都是在初级滑雪道摔断的。”

　　“就在这时，恰好有人滑到我们附近摔了一跤，他们就说，‘你们看，多危险？如果你们不学，很容易摔断胳膊腿，还是让我们教你们吧！”张女士说，原本周末一家人高高兴兴来滑雪，教练为拉生意几次三番说“摔断胳膊腿”，让人生厌。

　　1月16日，记者专程来到该滑雪场，也遭遇了类似推销。

　　看到有人进场，一名男子跑过来热情地表示可以教滑雪，被拒绝后，该男子并不死心：“还是让我教你吧! 自己学很危险，经常有人因为不会滑，摔断了胳膊腿。”

　　随后，记者又走访了另外两家滑雪场，发现滑雪教练推销时，无外乎两种说法：一是自己学很危险，另一种则是，学滑雪一定要有专职教练，否则很容易摔断胳膊腿。

　　对此，一家滑雪场工作人员表示，曾有顾客投诉教练的这种语言方式，他们也多次对雪场工作人员教育，今后会加大这方面的培训。

　　记者手记

　　一样话 换样说

　　可能大多数人都听到过类似的雷人推销用语。虽然听着心里不舒服，可很少有人会去较真。

　　细想一下，张女士并非吹毛求疵。人人都喜欢听中听的话，哪怕是批评的话，只要你说得好，别人都会很乐意听并接受，这是常理。反之，本是好意，却因表达方式欠妥而适得其反。

　　人与人之间交往有时就因为一句话说不对，原本简单的事情变得矛盾丛生。有话好好说，为何非得诉诸语言暴力？

　　“请专业教练，不仅学的快，最主要的是安全有保证！”假如那些滑雪教练们能把“摔断胳膊腿”换成上述表达方式，也许能为自己多争取一些客源。

　　“爽口爽心”的事情，何乐而不为？(记者甘兴华报道)