铁西区兴工街8-1号，是一栋18层的高层，居民称之为安运小区。在居民办理入住三个月之后，该高层三个单元的电梯，只在早中晚各开通1个小时，居民因出行难而怨声载道。昨天，电梯门钥匙孔被人用胶水堵死，电梯无法关闭。建发物业公司穆经理表示，之所以电梯没有24小时开通，是为了确保电梯能够合理使用，并称部分居民不理智。
政策：高层电梯每天只开仨小时
读者王先生反映，其父母回迁安置在铁西区兴工街8-1号的安运小区，现在已经入住三个月了，但是两位老人却一直在外租房子住，因为小区的物业只在早中晚各开通一个小时的电梯，上下楼成了一个难题。
王先生说：“早上6点-7点，中午12点-13点，下午6点到7点，一天就这三个小时，其他时间都不开放。楼层这么高，我父母也都是50多岁的人，住在10多楼，不可能自己步行下楼。平时不下楼也就算了，问题是我母亲有心脏病，要是有什么问题，该怎么办？”
“希望物业公司能够理解我们住户的实际情况，能够保证电梯长时间开放，如果不能24小时开放，也要尽量多开放点时间，三个小时实在太短了。”
对策：胶水堵死电梯锁孔
昨天15时许，铁西区兴工街8-1号楼的三个单元中，1、2单元的电梯都在正常运行，只有3单元的电梯没有开通。
位于3单元2楼的建发物业公司办公室没有人，记者在楼下找到了一位姓刘的物业工作人员。
“1、2单元的电梯锁孔都被502胶水给堵死了，现在关不上了。3单元不开，都这样了，还能再开吗？”
说到为什么小区电梯一天只开三个小时，刘先生一肚子怨气：“我也是按照上面的要求来做，电梯现在属于试运行阶段，本来一天就开三个小时。我考虑住户不容易，晚上就多开一个小时，开到8点。可是，这样也不行，还有人堵锁孔。”
刘先生认为这里居民素质低，不仅电梯的问题，包括地下室的一些设备被盗的情况也很严重。
记者问到，出了这样的事情，电梯运行时间以后会不会有调整？刘先生赌气似的回答：“以后都不开了！三个小时也不开了。”
物业：入住率超80%即24小时开放
建发物业公司穆经理表示，该高层的三个单元的电梯已经检测合格，可以正常投入使用，现在确实是每天只开放三个小时，不过物业公司目前还没有向居民收取电梯费。
他说：“之所以开放的时间短，主要是出于保护电梯的目的。现在这个阶段，装修的住户特别多，如果都用电梯运送，会影响电梯的寿命，最后受影响的还是这里的居民。我们这么做，部分居民是支持的。”
至于什么时候能够正常使用，穆经理说：“现在居民的入住率只有30%左右，入住率超过80%，我们就会全天24小时开放电梯。”
房产局：应该24小时开放
铁西区房产局小区办杜部长告诉记者，如果电梯未经检测合格，物业公司可以限时运行电梯。如果检测合格了呢？杜部长表示，那就应该是24小时运行，但是在这方面，并没有明确的规定。
类似文件，记者只查到了沈阳市物价局2004年的一份文件《沈阳市关于进一步明确高层住宅楼电梯收费问题的通知》，《通知》中有这样的描述：电梯运行时间为全天二十四小时，定时开放电梯的，物业管理单位应参照上述收费标准，根据运行时间，酌减电梯收费标准。
物业在没有收取电梯费的前提下，电梯只开通三个小时，似乎无可厚非。
但是居民王先生有自己的看法：“我们都愿意交电梯费，是他不收，并不是我们不交。何况，出行是一个最基本的要求，电梯一天只开通三个小时，对于日常生活的影响太大了。物业是为居民服务的，希望物业能够更多地站在居民的角度上，看待电梯开放时间这个问题。”(记者 高寒冰 摄影 孙海)
