北京地铁4号线一趟车屏蔽门出问题 乘客被迫下车

　　地铁进站后屏蔽门半天没有打开。今天早上6时40分许，地铁4号线角门西站南向北方向一列地铁“缓慢”入站，经过一段时间耽搁，所有乘客听到广播后无奈下车。乘客表示希望站内能够及时说明情况并给予通知。

　　据乘客吴女士介绍，早上6时40分许，在站台候车时，一列地铁刚要进站，便看到站内一工作人员拿着手台慌忙从车尾跑向车头方向，列车进站时，并非像其他列车一样呼啸驶来，而是缓慢前行。列车停稳后，车门虽然打开，但在约1分钟的时间里，屏蔽门没有打开，这车内外的乘客对着“相面”，你也出不来，我也进不去，有点儿尴尬。后来屏蔽门开了，乘客们才顺利上下车。乘客们上车以后，又耽搁了一会儿，车门没关上，后来列车门关上了外面屏蔽门又关不上了。最后车厢内传来通知，要求乘客们下车并说列车退出运营线路，大家只好再等一班车，整个过程差不多有10分钟。

　　一位乘客说，早晨上班，时间比较紧，希望以后列车出现问题时，站台能第一时间通知乘客，这起码能让乘客自行判断是换乘其他车辆，还是在站内等候，今天虽然所耗费时间不长，不过也算让我起个大早赶个晚集了。“列车是调度出现问题还是存在机械故障，在乘客候车时没有任何说明，大家就干等着，有点儿说不过去。”

　　京港地铁服务热线工作人员表示，以后将加强这方面工作，并将信息及时反馈，对给乘客造成的不便表示歉意。(实习记者景一鸣）