老人在养老机构意外死亡 护工坦承当时在睡觉

　　昨日中午11点过，李女士一家又来到成都青羊区颐乐福利中心，要求对其母何秀芝的意外死亡进行赔偿。至此，李女士一家已找颐乐协商3次，但还是没能就赔偿问题达成一致。

　　昨晚8点过，华西都市报记者接到颐乐工作人员的电话，对方说李女士家人在下午5点过又同意赔偿1万元。李女士家人说，只是暂时口头商量，还没签书面合同。今日，双方才会具体协商处理。

　　双方协商三次赔偿无果

　　李女士说，今年1月，母亲因摔倒导致骨折。经人介绍，2月26日，他们将老人送到青羊区颐乐疗养。6月10日晚10点过，李女士接到颐乐的电话，要求家属马上赶去。她与丈夫赶到后，工作人员告知：“何秀芝已经意外死亡了。”

　　照看何秀芝的护工李书蓉说，事发当晚8点过，当工作人员查房后，发现何秀芝已睡着，她就在屋内用衣架将门扣住，也跟着睡觉。1个多小时后，她醒来发现，“门大开着，同住一间房的何秀芝不见了。”

　　几分钟后，她们在楼下一水沟中发现老人，不过已死亡。

　　老人去世第二天，李女士找到颐乐要求赔偿。李女士说，第一次提出的赔偿金额为4.8万元，主要是丧葬费。但颐乐认为赔偿费用过高，不愿接受。后来，李女士将赔偿费用降到3万元，但对方还是表示不能接受。昨日下午2点过，双方仍没就赔偿问题达成一致。

　　福利中心：只愿赔偿1万

　　颐乐办公室主任周惠说，事发当晚，查房时老人明明已躺在床上睡着了，谁又想到她会半夜起来，并独自下楼，还出现了意外。

　　“既然事情发生了，我们肯定有责任，主要是护理不全。”周惠说，他们愿意赔偿，但只能承受1万元的赔偿费用。

　　律师：双方最好协商解决

　　四川扬雄律师事务所律师孙剑认为，如果家属一定要通过司法程序解决，可以从两个角度考虑：家属把老人送进养老机构，双方就形成合同关系，老人发生不幸，养老机构就有违约行为，应承担相应责任。养老机构对入住的老人有尽力照顾的责任，如果因过错没尽到照顾责任导致老人死亡，这就侵犯了老人的生命健康权，要承担相应责任。

　　孙剑说，实际的法律程序中，家属只能选择其中一种要求对方承担，如选择违约责任，赔偿数额相对较小，如选择侵权责任，操作又非常麻烦。所以，家属最好还是和养老机构协商解决此事。(记者 王敏成 摄影 吴小川)