近日，南山区宝能太古城的业主在多个互联网论坛发帖表达对该楼盘房屋质量的不满，并向本报记者投诉。有业主质疑：“到处渗水到处掉灰，整个装修下来，除了不用打地基，跟自己盖房没什么区别。”以现今每平方米6万余元均价被冠以“后海豪宅”的宝能太古城，房屋质量真是如此么？记者采访了业主和开发商。
业主曝光图片揭“家丑”
据业主“世界上另一个我”介绍，她近期对所购买的宝能太古城房屋进行装修，但因为房子质量太差，到目前为止花掉的装修费已经比预算多了5万余元。这些计划外的开支，主要用于重新吊天花、重新做墙面、重新埋设楼板里的线网等等。
这位业主连续上传了多张图片说明：自己购买的宝能太古城房屋天花板左右两侧倾斜水平能达到7厘米的差距，远高于行业标准，因为这个水平误差不得不吊天花遮人耳目。同时，房屋的防水和抹灰也做得不到位，客厅天花板的白色墙面漆大片脱落，漏出了里面的水泥毛坯；衣帽间天花、门框位置的墙面都发生渗水。
记者留意到，遇到类似困扰的还有其他业主。
投资客怕贬值不愿曝光
据开发商宝能地产集团公布的资料，宝能太古城位于南山后海湾核心位置，是深圳最后一个大型滨海高尚住宅区，总建面积约43万平方米，由17座24～32层的高层组成，分南北二区。北区毛坯，主力户型为130～306平方米的大户；南区为40～89平方米的精装修公寓。即将推出的“楼王”均价预计超过6万元／平方米。
那么在这个开发商的宣传中时时被赋予“名片”、“高地”、“顶级”、“国际标准”赞誉的楼盘，上述业主反映的房屋问题，究竟是个别现象还是普遍存在？记者随后通过宝能太古城的业主QQ群了解情况。部分业主讳莫如深，表示不希望记者介入调查，更不希望小区的问题在媒体上曝光。部分投资客认为虽然以每平方米三四万元的高价购买了宝能太古城，并在收楼时发现房屋有这样那样的问题，但不希望媒体的曝光影响投资升值空间，何况自己也根本不在那里住。
而一些自住者害怕媒体曝光后自己会被人笑话“花数百万元买的豪宅名不符实”，因此要求记者帮助他们联系宝能太古城的开发商和管理处高层对话，却不愿意舆论监督介入。
开发商称漏水是行业“通病”
针对业主们反映的情况，宝能地产营销总监宋凯否认宝能太古城的房屋存在质量问题，称是雨太大和业主自身原因所致。
宋凯说：“房屋漏水是现今房地产行业小小的技术通病，何况深圳今年雨下得特别大。”据其介绍，该公司历来对房屋质量非常重视，严格要求施工单位规范管理，并承诺对项目质量负责到底。但由于中国建筑整体行业发展仍未实现工业化、标准化，施工阶段仍受制于人的因素较多，所以局部出现质量瑕疵是行业发展阶段存在的共性问题。比如房屋建筑推广使用的空心砖遇雨容易渗水，外立面砖在粘贴过程中又不同程度破坏了防水涂料，因此房屋漏水不能杜绝。
宋凯表示：“投诉房屋有问题的业主不多，只有五六十户而已。”据其介绍，宝能太古城所有房屋均通过了有关政府部门的验收，从2010年9月开始分批入伙，目前已有1600多家住户。根据现场书面反馈数据出现局部漏水、水泥脱落等质量瑕疵的比率不到1%，远低于其他项目。“如果业主验楼认为有问题，应该拒收。收楼后反映的问题，毛坯房类的是业主自己找的施工队手法不完美装坏了墙，精装修类的要先问下业主自己有没有加工过？目前宝能太古城的所有房屋尚在维保期，该公司对出现的质量瑕疵问题已组织专业返修队积极处理，目前大部分问题均已得到基本解决；尚有未解决的质量瑕疵，该公司仍将会组织专业队伍及时处理直至业主满意。因此，业主应该先让管理处追踪，而不是找媒体投诉和曝光。”
一名业主说，他购买的房屋位于宝能太古城的南区，今年1月初搬进自己带着精装修的“豪宅”时所见情景“真是惊骇”：“墙面不仅被刷出一波一波的纹路还一碰就掉灰，木地板缝隙大得离谱，插电板安装很粗糙，木门摇摇晃晃，门漆也被人碰掉了。全屋质量和样板房根本没法比。如果说带3000元／平方米的精装修还得业主重新改造，当初不如买毛坯？”
一名刚刚卖房的宝能太古城前业主说：“我买了不下30套房子，没见过不出问题的。不过说句公道话，宝能太古城的房屋质量确实比一般要差些。比如，号称3000元／平方米的精装修标准谁来监督？墙面问题上，虽然不是不能修缮的问题，却与开发商宣扬的‘豪宅’品质也有较大差距。”(深圳商报 秦兴梅)
