网曝上海地铁7号线开关门不足10秒 或为避免晚点

　　日前，有网友向新民网曝料称，7号线列车多次出现开关门时间不足十秒，乘客甚至来不及上车等情况。9月22日，地铁运营方回应，不排除为避免晚点“压缩”开关门时间的情况。

　　乘客：7号线开关门时间不足十秒

　　“7号线有问题，已经好几次了，开门到关门不到十秒，上下的人都没有上下完。”网友魏小姐告诉记者，她在龙阳路站已多次遇到这一情况，甚至有乘客因此而来不及上车，“一名女乘客包上去了人没有上去，包被车门夹住她只得扔包；一个孩子父母上去了，他给留在站台了，还好保姆还在后面。”

　　对这样的情况，魏小姐表示不能理解，“又不是高峰赶时间，车里人也很少，有必要这么急吗？”

　　魏小姐反映的情况，在微博上引起了不少“共鸣”：网友“忽悠谁别忽悠我”称，自己也遇到这样的情况，“我早已经投诉好几回了，7号线后滩站从开门到关上不过10秒。试过从座椅上站起来还没走到门口已经开始亮灯了。”网友戏称，若按照“嘀声勿闯”的规定，“这车是永远上不去了”。

　　运营方：“压缩时间”或为避免晚点

　　“乘客反映的问题，我们已经注意到了。”地铁运营方回应时，首先向乘客表示歉意，“对因此给乘客上下车带来的不便，我们深表歉意。”

　　运营方亦坦言，“开关门不足10秒”的情况，确实有可能发生。

　　运营方解释，列车停站开关门时间是根据整条线路运营组织进行全盘调整的。“调度员会根据全线每列列车的运行间隔，合理调整各到站列车的开关门时间，避免因为一列列车晚发而引起后续车站客流积压的情况。”

　　运营方同时介绍，根据各站点客流量不同，列车开关门时间一般会控制在50秒到20秒、30秒之间。

　　据此，运营方承诺，在确保全网运营安全有序的同时，将更关注乘客的需求，今后将要求列车司机在上下客时加强瞭望，遇大客流等情况适当延长上下客时间。同时也呼吁乘客，“安全文明乘车，切勿冲抢车门。”(记者 李欣)