春运故事：高速公路收费员三尺亭岗内孤独守望

　　中新网岳阳2月5日电(傅煜 黄启勇)春节阖家团圆之时，他们目送着一股股车流汇向家的方向，自己却在三尺亭岗内遥望家人，孤独守望。他们在寂寥的高速路上日夜颠倒地忙碌，工作看似简单，却容不得半点差错，还时常遭人唾骂和不解。近日，中新社记者走进京港澳高速临长段岳阳、羊楼司收费站，倾听高速公路收费员谱写的感人春运故事。

　　随着随岳高速湖南段去年12月建成通车，从陕西、重庆、四川、河南、湖北等省过岳阳境内，经过京港澳高速岳阳站的大型客运、货运车辆急剧增加，加之“一元取整”收费政策的实施，进入今年春运以来，该收费站每天的出口车流量都超过了10000台次，堵车严重时车辆在主线上排起3至4公里的长队。

　　1月17日，中国农历小年。一台白色小轿车缓缓开进岳阳站X05道。“你好，欢迎来到临长高速！”收费员荣元梅微笑着说。“等了这么久，你们收费站是怎么搞的，好个屁。” 司机恶狠狠言道，不耐烦地掏出30元给荣元梅。从荣元梅手中接过电脑票和找零的一元硬币后，余怒未消的司机竟将硬币直接砸在她脸上。“祝您一路平安！”荣元梅含泪说完这句话。

　　荣元梅的遭遇并非个案。在临长高速羊楼司收费站从事收费工作10年的周水英说，收费员被司机恶语相向甚至吐口水的情况十分普遍，她早已习以为常。“遇此情形，我们只能微笑面对，耐心解释，不能因为闹情绪而影响其它车辆通行。”这位善良的姑娘还说，她也理解那些司机朋友，可能是因为赶着回家过年心情比较急躁。

　　记者在采访中了解到，为了应对春运车流高峰，临长高速的许多收费员已连续工作多日，在亭岗内独自度过春节。自元旦开始，荣元梅就有半个月没有出班休假。1月12日婆婆过世，她也仅回家呆了一天，丧假未过便匆匆投入到保畅工作中。“或许我不是一个好儿媳，但工作岗位离不开我，相信会得到家人的理解。” 荣元梅平静地说。

　　接卡、刷卡、接钱、出示票据……高速公路收费员的工作看似只有简单几步，却并不是一份“美差”。在羊楼司收费站，这里的收费员实行3班轮流作业，每班工作8个小时，一般是工作6天休息2天。然而，对于来自湘潭的收费员郭璇而言，休息时间显然有些不够，因为她回家一趟来回就得花上10个小时。更令这位爱美的未婚女孩担忧的是，由于工作环境充斥汽车尾气，生活日夜颠倒，自己的面容开始显得比同龄人憔悴许多。(完)