野生动物世界27游客虎口遇险调查 管理员擅离岗(3)

　　与野生动物“亲密接触”的前提是安全保障

　　记者采访了解到，目前济南野生动物世界虎群围攻游览车事件已经得到了妥善解决，园区向游客进行赔礼道歉，退还了门票并给予一定经济补偿，得到了游客的谅解，但这起事件还是给野生动物观赏安全敲响了警钟。

　　目前，全国不少地方都有类似的野生动物园。为了让游客能够近距离地观赏到野生动物，动物园区一般都采取游客乘坐游览车方式进入散养区，让游客与野生动物“亲密接触”，体验不一样的观赏乐趣。但观赏野生动物本身就存在安全风险，景区应提供有安全保障的游览车辆是关键环节之一。

　　济南野生动物世界管理人员表示：“园区开园十多年来一直都是使用这种没有铁护栏的游览车供游客进入野兽区观赏，累计进出达数十万车次，此前都没有发生过此类事件，目前全国很多野生动物园基本上也都用的是这种车。”

　　山东大学社会学教授王忠武说，猛兽园的安全责任不是小事，虽然对于此次游览车的前挡风玻璃脱落的真正原因不得而知，但对于供游客观赏老虎、狮子、狼等猛兽的野生动物园区，采用此种没有铁栅栏防护的车辆，对游客的人身安全保障还是存在潜在隐患。

　　吴延飞坦言：“事件中遭老虎围攻的那辆游览车，目前已经被送往厂家进行检查和修理，也是希望厂家进一步改进车辆的安全防护性能，提高保障系数。”

　　此次事件也暴露出野生动物园区在安全管理方面存在的漏洞。“现在园区上下从每一个员工到管理层，都在深深反思产生的问题，并着手进行全面的安全排查，并努力把隐患排查掉。”吴延飞说，目前擅离职守的那名景区值班人员已经被停职，正在进行事件调查和等待接受处理。

　　王忠武认为，此次事件没有造成游客伤亡是万幸，但最关键的问题是要举一反三，防止此类事件再次发生。各类野生动物园应充分检讨自身的安全防范措施，从游览车辆的安全性能、防护性能，到景区内部安全管理操作规程，都应仔细查找，堵塞每一个漏洞，并加强对管理人员的安全教育，确保游客的人身安全。(记者王志)