通讯 追“锋”的特快列车 数十载坚持学雷锋
中新网乌鲁木齐3月1日电 (张家启)“雷锋叔叔!”“到!”,正在16号硬座车厢忙碌的乘务员阿不力孜·阿不力克木,迅速向叫他的小男孩转过脸去。
“我们要下车啦。再见!”。“小朋友,再见!”阿不力孜·阿不力克木的脸上露出亲切的微笑。
几天前,北京西至乌鲁木齐T69次列车就要到达终点站了。担当此次乘务工作的乌鲁木齐客运段北京车队一组乘务员们热情地招呼着旅客,这名小旅客与阿不力孜·阿不力克木依依告别。
旅客总是喜欢这样评价该车队的乘务员:“他们都是雷锋。”
20世纪70年代以来,乌鲁木齐客运段北京车队通过“向雷锋同志学习”的实际行动,先后被共青团中央、全国铁道团委授予“学习雷锋先进集体”“学雷锋标兵”等荣誉称号。
今年春运期间,乌鲁木齐客运段领导的办公桌上堆积了厚厚的一摞表扬信和感谢信。其中的一封信里这样写道:“谁说雷锋出国了?他就在北京车队的车厢里。”朴实的话语道出了旅客对北京车队乘务员的深深敬意。
今年1月25日,由京三组值乘的T70次列车从乌鲁木齐站开出,11号车厢14岁的小伙子艾力克因滑雪摔倒,造成右小腿严重粉碎性骨折。
11号车厢乘务员杜雨甜是一名刚参加工作的大学毕业生,也是一名共产党员。
一路上,杜雨甜为艾力克提供服务:把他旅途中常用的东西放在他能拿到的地方;不时为他续上茶水,并送到他手上;为他到餐车买来清真饭菜,扶他坐着用餐;把自己的洗脸盆拿来,套上一次性塑料袋,给他端来洗脸水让他洗脸。
下车前,小伙子流下了感动的泪水,恋恋不舍地拉着列车长梁新伟的手说:“你们都是活雷锋,等我治好了腿,还要坐你们这趟车回新疆。”
今年32岁的乘务员阿不力孜·阿不力克木曾在部队服役13年,荣获过一次三等功,受到过14次嘉奖,2010年退伍后被分配到乌鲁木齐客运段北京车队。几年来,阿不力孜·阿不力克木用出色的服务获得了乌鲁木齐局 “青年服务明星”称号,而旅客们则送给他一个响亮的名字雷锋。
多年的部队生活使阿不力孜·阿不力克木磨炼出细心、严谨的工作作风。
今年1月22日,阿不力孜·阿不力克木接待了一位特殊的旅客。
83岁高龄的老人赵庆津刚刚失去老伴,强忍悲痛在女儿的陪同下登上了T70次列车。老人还患有多种疾病,身体十分虚弱。
阿不力孜·阿不力克木及时发现了这位特殊的旅客,迎上前去,帮助老人把行李搬到11号车厢并摆放好。
列车在行进,老人上厕所时,不慎将粪便溅到了腿上。阿不力孜·阿不力克木连忙将老人搀扶回铺位,随后,用自己的洗脸盆套上塑料袋端来热水,给老人洗腿洗脚。洗完后,他又回到厕所清洗坐便器。
车厢里的旅客看到这位乘务员忙碌的身影,夸奖道:“好小伙,你就是雷锋,这样服务旅客让我们佩服啊!”
“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。”雷锋的这句话,被北京车队党总支悬挂在学习室里。
雷锋,永远是这个车队干部职工追逐的明星。人们从他们的身上,感受到了精神的力量。