酒店报火警孕妇惊慌跑下11楼 后被告知是演习

　　“火警广播，火警广播，请您沿紧急出口撤离酒店，保持镇定，请保持镇定！”昨日上午11时许，如家快捷酒店象山北路店客房的电话突然响起了消防警报，让怀有身孕的郭女士惊慌失措，几分钟就跑下了11层楼。感到身体不适的郭女士向酒店讨说法，酒店方面却表示他们已做了演习提醒。

　　不知是消防演习

　　孕妇跑下11楼

　　昨日中午12时许，记者赶到事发地——位于象山北路237号的如家快捷酒店。此时酒店已恢复了平静，而一个小时前，这里刚刚进行了一次消防演习。

　　酒店领班告诉记者，上午11时19分，酒店进行了一次消防演习，每个客房都响起了“红色电话”(消防报警系统)，提醒客人从安全出口有序撤离。

　　住在11楼的孕妇郭女士十分紧张，她在朋友的搀扶下快速跑下11层楼。“她气喘吁吁地告诉我们，她身体感到不舒服，要去医院做检查。”领班说，看到郭女士的情况后，店长立刻带她去医院做了检查。

　　酒店“突袭”让孕妇不满

　　当日中午，记者一直未能在酒店等到郭女士和她同行的朋友。下午，记者才通过电话联系上了他们。“我们听到火警警报，就像丢了魂似的往下跑，到了一楼大厅才被告知是假的，哪有这样子演习的！”回忆起当时的情况，郭女士依然感到很生气。不过庆幸的是，检查显示，郭女士和腹中的胎儿并未出现什么问题。

　　郭女士的朋友钟先生回忆说，警报响起时，他和郭女士夫妇都在一个房间内，几乎毫无准备。“之前没有口头的通知，等演习结束了我们才知道床头上有一张提示卡，我们住过全国很多地方的如家酒店，都没遇到过这样的事。”

　　酒店称已做了温馨提示

　　对此，象山北路如家酒店的运营经理林红表示，双方已经协商解决了这一问题。“我们向郭女士表达了歉意，带她去省妇幼保健院免费做了检查，还免除了他们两间房当天的房费，弥补他们的损失。”林红认为，酒店已尽到了自己的职责。

　　林红告诉记者，在酒店大厅和酒店客房内都有《关于酒店进行“红色电话”演习的温馨提示》，郭女士作为如家酒店会员，应该看到和了解了这一情况。“温馨提示上预告了演习情况，我们从这个月的15日就开始了演习，从来没有出过问题。”林红表示，郭女士方面对酒店的处理结果是满意的。

　　律师称如孕妇有恙

　　酒店要承担责任

　　针对此事，记者还咨询了江西朗秋律师事务所的唐乐律师。“即使酒店前台和房间里有这样的提示，客人也很可能看不到，酒店应当口头告知客人，并确认客人知晓，这才是稳妥的做法。”唐律师表示，庆幸的是，郭女士和胎儿没有身体问题。

　　唐律师介绍说，如果郭女士和胎儿出现意外，根据《合同法》和《侵权责任法》的相关规定，酒店必须要承担责任，并作出相应的赔偿。(记者 陈龙)