广东省人民医院院长：对伤医行为“零容忍”

庄建。特派记者 张由琼 摄

　　近期多地发生伤害医务人员事件，引起代表委员热议。全国人大代表、广东省人民医院院长庄建表示，要对伤医行为“零容忍”，依法严打医闹。同时政府应加大对公立医院的投入，进一步增强公立医院的公益性。

　　医患矛盾为何升温？庄建分析，这与目前医患沟通不足、对医闹打击不力、医疗纠纷处理机制不畅有关。必须按照习总书记近日参加贵州代表团审议时所说的，维护医院的正常秩序、保护医护人员安全，任何伤害医护人员的违法行为都要依法严肃处理。医闹行为不仅对医务人员造成伤害，还破坏广大患者正常就医的秩序和环境，医患双方都受害。公安等部门和社会各界必须旗帜鲜明，坚持“零容忍”，严厉打击。同时，积极创新医患纠纷处理机制，通过第三方调解机构，建立理性对话沟通平台，化解一些不必要的矛盾和误解。

　　他说，从深层次看，医患矛盾还与医疗卫生体制有待完善有关。现在基层医院技术力量比较薄弱，患者看个感冒也要去大医院，导致大医院人满为患，患者看病“三长两短”——挂号、候诊、拿药时间长，医生问诊时间短。这样患者肯定有意见，而医生也超负荷工作、疲累不堪。另外，现在政府对公立医院的投入，主要用在购置医疗设备、改善医院环境、增加医院床位等方面，对医务人员福利保障等方面还是不足，所以医务人员存在创收问题，医院的公益性不足、趋利性明显，这也导致医患关系不和谐。

　　他建议，进一步推进新医改，加大政府对公立医院的投入，让公立医院增强公益性，医务人员没有后顾之忧，安心做好医疗服务。同时要加强基层医疗卫生机构的硬件和软件建设，完善三级医疗网络，合理分流病人，看常见病不出县区，大医院集中力量做好疑难重症的研究和救治。(特派记者/陈枫 李强)