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中新社北京3月15日电 “3·15国际消费者权益日”之际,由中国社会工作协会婚介行业委员会牵头主办、百合网承办的“明明白白谈恋爱,放放心心去结婚”的“中国婚恋服务行业诚信自律承诺制”宣告整个行业由“他律”开始走向“自律”。
在日前召开的“中国婚恋服务行业诚信自律承诺制”启动发布会上,百合网等12家“自律承诺制”企业代表对贯彻《婚介服务国家标准》的情况做了介绍和交流。业内企业联合承诺:使用标准合同、持证上岗服务、保护客户隐私、合理收取费用等。
中国社会工作协会婚介行业委员会总干事田范江表示,推行“自律承诺制”,旨在推动建立一个行业监督、企业自律、从业人员自觉的“诚信体系”,让广大消费者能够“明明白白谈恋爱,放放心心去结婚”。
中国社会工作协会婚介行业委员会作为监督单位,公布了投诉电话。提醒消费者,通过婚介机构找对象,应主动要求签订婚姻介绍服务合同,查看从业资格等;一旦发生纠纷时,消费者可参照《婚介服务国家标准》向婚介行业委员会和消费者协会投诉,以保障自己的合法权益。
业内人士指出,目前中国共有2万多家传统婚介机构,从业人员20万,网络婚介机构约100多家,行业领军者强化自律,有助于整个行业良性、可持续发展。
市场观察家则认为,中国国内100亿的市场蛋糕是婚恋服务行业推行“自律承诺制”的直接诱因,最终坚持诚信的企业有机会从群雄逐鹿中突围而出。(完)
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