【解说】7月27日,受陕北地区持续强降雨影响,太原站13趟列车停运、4趟列车晚点,太原南站9趟列车停运,大量旅客出行受阻。
27日上午,记者在太原站售票大厅看到,前来退票的旅客几乎排满了整个大厅。为减少旅客等待时间,太原站增开到9个退票窗口和4个改签窗口。旅客排成长队等待,工作人员不时在大厅内维持秩序。而在太原站广场上,也设置了临时退票点,来处理网银购票旅客的退票问题。
【解说】7月27日,受陕北地区持续强降雨影响,太原站13趟列车停运、4趟列车晚点,太原南站9趟列车停运,大量旅客出行受阻。
27日上午,记者在太原站售票大厅看到,前来退票的旅客几乎排满了整个大厅。为减少旅客等待时间,太原站增开到9个退票窗口和4个改签窗口。旅客排成长队等待,工作人员不时在大厅内维持秩序。而在太原站广场上,也设置了临时退票点,来处理网银购票旅客的退票问题。
【同期】旅客 王小姐
我本来是去银川的,然后在吕梁那块暂停了,不让我们回去,然后我们又返回到太原,然后我又买了一张到定边的票,结果我买了今天过来坐车,他又说不可以,我又退票。我就又准备坐火车到西安吧,只能这样了。
【同期】旅客 张先生
我是昨天26号买的票,我是看看灵丘到太原,太原到乌鲁木齐,我现在去乌鲁木齐走不了,在太原走不了,回灵丘的票怎么办啊。
【解说】据了解,7月27日当天太原火车站受影响停运车次有:银川—青岛的K1288次、银川—北京西的Z278次、银川—杭州的K1808次、佳木斯-成都的k545次等13趟列车。
【同期】太原站工作人员 李晓琴
由于近期雨水比较充足,造成铁路线路出现一些问题,目前看从昨天开始,太原到吕梁柳林这个太中银方向的线路比较集中,目前我们退票的人数大概要达到一万多人了,希望广大旅客尽量选择其他交通工具出行。有13趟列车办理停运,还有4趟列车时待定的情况。也有可能晚点。所以说希望广大旅客关注一下,特别是去往太原吕梁,靖边定边还有延安方向的旅客,银川方向的旅客。
【解说】对此,太原站提示,已购买停运(仅限停运)列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日),持车票到在全国任意办理客运业务的车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票,均不收取手续费。
记者 王惠琳 山西太原报道
关键词:山西 强降雨 太原 列车 停运 旅客 滞留
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社会