西安一公交车司机双语报站 “国际范”十足

　　【解说】1月19日，西安28路公交车司机丁荣军如同往日一样打扫着车内卫生、办理路单手续、整理穿戴，做着出车前的最后准备。丁荣军驾驶的28路公交车往返于西安石家街站和枫叶苑站之间，全程20多公里，总共29个站点。

　　近期，一段丁荣军开车用中英文双语报站的视频走红网络。丁荣军告诉记者，这辆28路公交车比较老旧，语音播报经常出现故障。他担心乘客有时听不到语音播报，坐过站。就向公司主动提出自己要为乘客进行人工双语报站，得到了公司的认可。

　　【解说】1月19日，西安28路公交车司机丁荣军如同往日一样打扫着车内卫生、办理路单手续、整理穿戴，做着出车前的最后准备。丁荣军驾驶的28路公交车往返于西安石家街站和枫叶苑站之间，全程20多公里，总共29个站点。

　　近期，一段丁荣军开车用中英文双语报站的视频走红网络。丁荣军告诉记者，这辆28路公交车比较老旧，语音播报经常出现故障。他担心乘客有时听不到语音播报，坐过站。就向公司主动提出自己要为乘客进行人工双语报站，得到了公司的认可。

　　【同期】(公交司机 丁荣军)

　　公交作为一个城市的精神文明窗口，我在平时的工作中，用中文和英文给大家报站，虽然是平凡的工作，但得到了大家的认可和赞许，使我精神感到很愉悦。在以后的工作中，我继续使用中文和英文报站，为大家更好的服务，让大家感受到西安公交的魅力。

　　【解说】一路上，丁荣军除了用流利的中英文报站外，还会用英语进行安全提示、让座等。此外，每到站点他都会搀扶行动不便的老人上车，遇到带小孩的乘客也会主动上前帮助。车厢内，不时有乘客为丁荣军的服务点赞。

　　【同期】(乘客 宋万里)

　　经常坐这一路车28路车，然后遇到这种司机是第一次。相当不错，遇老人上车了，主动下来把老人扶上来。然后呢这个双语报站呀，非常好，非常好。

　　【解说】丁荣军告诉记者，西安是文明古都，外地游客非常多，公交车是展示西安文明形象的一个窗口，服务的好坏也体现到这个城市的文明程度。他说，自己将继续坚持做下去，让外地游客也能感受到西安的文明。

　　梅镱泷 张枭 西安报道