【解说】近日,某外卖平台公布了一项数据,在浙江杭州的饭店中,2017外卖全年订单最多的一家餐馆达到了152900单,高居平台榜首。2月6日,记者来到了该餐馆,据店主姚国华介绍,平均每天店内要送出800余份外卖,最忙的时候十分钟就能接到两百份订单。而该店生意的火爆,则离不开菜品的丰富和实惠。
【同期】店主 姚国华
【解说】近日,某外卖平台公布了一项数据,在浙江杭州的饭店中,2017外卖全年订单最多的一家餐馆达到了152900单,高居平台榜首。2月6日,记者来到了该餐馆,据店主姚国华介绍,平均每天店内要送出800余份外卖,最忙的时候十分钟就能接到两百份订单。而该店生意的火爆,则离不开菜品的丰富和实惠。
【同期】店主 姚国华
小炒肉二十三、土豆丝十块就这样子的,点两个菜的话,满减优惠下来就在十几块钱左右,十二块钱左右。反正看我们后台的话,老顾客的复购率很高,每天老顾客有百分之六十五到七十之间,都是老顾客点的比较多。
【解说】当天中午十一点左右,记者在饭店后厨看到,不少店员和外卖配送人员正在紧张地忙碌着,一旁的电脑上,订单也正源源不断地被打印出来。店主表示,为了能够有序应对用餐高峰的需求,员工一大早就开始进行配菜等工作,而需求量大的个别菜品,则会提前进行批量炒制、备货。
【同期】店主 姚国华
早上八点钟上班我们提前做好准备。比如说有的红烧菜我们先烧,该炖的炖起来,有专门负责蒸菜,厨师有三个,打包的有好几个,反正各干各的事。
【解说】由于该店有着惊人订单量,外卖平台还特意安排了两名调度员在店内进行现场办公。据了解,最多时有近50名外卖配送人员在店内等候取单、配送。
【同期】外卖平台工作人员 冯先生
现在都属于系统派单,导致有的可能派的单子不是太顺,有的时候方便性地给它改一改。或者平时出餐上面有什么问题,或者我们这边车坏了,都有可能发生,突发情况都有。能第一时间进行解决,这样也是更方便快捷一些。
记者 李崇瑄 李鑫鑫 浙江杭州报道
关键词:餐馆 外卖
分类名称:
社会