春节返程高峰，恰逢雨雪天气，为确保运输安全，多趟高铁降速。有网友质疑，乘客花高价买高铁票就是为了享受高速，高铁不高速是否该按照普速列车票价退差价？
解说
春节返程高峰，恰逢雨雪天气，为确保运输安全，多趟高铁降速。有网友质疑，乘客花高价买高铁票就是为了享受高速，高铁不高速是否该按照普速列车票价退差价？
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2月6日，中东部地区持续雨雪，为确保列车运行安全，京沪、京广、郑西、西宝高铁部分区段实行限速运行。其中，京广高铁的定州至武汉段、京沪高铁的保定至德州段、西宝高铁、郑西高铁将限速200公里每小时运行。归途中的乘客心力交瘁，吐槽说京沪高铁最慢时速如单车。有媒体在微博上发起投票，据称超7成网友认为花高价坐高铁没享受到相应的高速度，铁路部门应该给予乘客补偿。我们来看看铁路部门怎么说。
微博+口播
12306铁路客服中心
天气原因属不可抗因素，因此不会对持票旅客进行补偿。但是如果旅客购买了两趟车票，第一趟晚点，导致无法赶上第二趟车，或车次停运，那么铁路部门会按原价全额退款，不收任何手续费。如果造成旅客滞留，铁路部门还会根据情况提供餐饮。
高级律师迟夙生
铁路部门因天气原因，对高铁实施降速措施，没有按照时速要求运载乘客，对乘客的行程安排客观上也造成了一定的影响，对于此类现象应对乘客进行一定补偿。铁路部门应遵循《运输合同法》，可效仿民航的相关规定，如果遇到天气原因造成晚点、滞留则进行补偿、安排食宿等
口播:
效仿民航相关规定？看似有理，不过这有点逼着人家开快的意思，万一出事故，谁来负责？这次大家给出的退差价理由似乎有些牵强，要钱还是要命？看看评论不难发现，这次网友抱怨铁道部的并非多数，虽然没有力挺也没有苛刻要求退费之说，有人觉得，限速运行不比停飞机、封高速要好吗？起码还能跑啊。我们来看看网友的评论
口播+微博
下刀子
飞机因下雪还延时起飞呢，这天气原因，乃自然造成，难道也要铁路局负责，这也太夸张了吧！如果是地震，难道也要铁路局负责
小旭---最暖的伴
速度上应该补偿，但是高铁的服务也比普通列车好，座位也很好，所以即使补偿也不会补偿多少，而且它毕竟还是比普通列车快，假设70元的车票，普通列车也许只需要20元，那么赔偿50是不合理的，再减去服务的费用，可能就赔偿20元，再减去它还是比普通列车快的费用即使赔偿可能也只能赔个10元8元的了。
一只摩卡壶
钱重要还是命重要啊？不降速翻了车你肯定又会说天气不好，为什么不降速。多站在对方的立场想问题成不？
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中新播报
