沈阳故宫文化志愿者奉献爱心 成亮丽风景线

　　【解说】12月5日，在国际志愿者日当天，沈阳故宫博物院文化服务志愿者们在大政殿前举行宣誓上岗仪式。

　　【解说】雪后的沈阳故宫博物馆院内，一片安静祥和的景象。银白色的积雪覆盖着古老的石阶，展现出一种别样的清朝韵味。在领誓人的带领下，志愿者们庄严宣誓：

　　【解说】12月5日，在国际志愿者日当天，沈阳故宫博物院文化服务志愿者们在大政殿前举行宣誓上岗仪式。

　　【解说】雪后的沈阳故宫博物馆院内，一片安静祥和的景象。银白色的积雪覆盖着古老的石阶，展现出一种别样的清朝韵味。在领誓人的带领下，志愿者们庄严宣誓：

　　【同期声】用文明优质服务提升沈阳故宫的品质 用文明优质服务展现沈阳故宫风采

　　【解说】宣誓结束后，志愿者们纷纷走上各自的岗位，开始新一天的工作。曾阳是沈阳故宫博物院文化志愿者中的一员，她向记者介绍了志愿者们每天工作的具体情况。

　　【同期声】沈阳故宫博物院 文化志愿者 曾阳：(观众)有的带小孩的时候 他没有婴儿车 我们会给他们准备婴儿车 还有残疾人有的时候 来的时候他可能不会考虑到故宫里面积这么大 然后我们会为他准备残疾人车 就是这样的 就是比较细致的一些服务 我们冬天沈阳故宫非常的冷 有的观众会自己带水杯来 然后走到半路就没有热水了 但是我们每个陈列室都准备了暖壶 我们看着观众拿着杯子的时候 我们都会问一下 您需要热水吗

　　【解说】维护沈阳故宫门前秩序、保障开放区安全、疏导观众导览等多项工作都在文化志愿者的服务范围之内，他们负责解答观众咨询，帮助解决观众难题，在沈阳故宫内志愿者们的忙碌身影，已经形成了一道亮丽的风景线。

　　【同期声】沈阳故宫博物院 文化志愿者 曾阳：我就觉得 我赋予了我自己一个更加神圣的一个身份 我觉得为观众提供更好的优质服务是我每天必须要做好的事情

　　张曼 朱旭 沈阳报道