【解说】1月9日，在一间二十平方米左右的简陋房间中，记者见到了已经在上海市救助站生活了近两月的越南少女李默彩。她用生硬的汉语笑着告诉记者，她现在每天生活不错。上海市救助站工作人员表示，她们很快就可以踏上回家的旅途。
【同期】(记者)(怎么会到上海来的呢)
【解说】1月9日，在一间二十平方米左右的简陋房间中，记者见到了已经在上海市救助站生活了近两月的越南少女李默彩。她用生硬的汉语笑着告诉记者，她现在每天生活不错。上海市救助站工作人员表示，她们很快就可以踏上回家的旅途。
【同期】(记者)(怎么会到上海来的呢)
(被救助者 李默彩)我朋友骗我过来 朋友骗过来
(记者)(你觉得这里怎么样)
(被救助者 李默彩)很好
(记者)(生活每天在这里干什么呢)
(被救助者 李默彩)看电视 睡觉 吃饭
(记者)(你住了多久了)
(被救助者 李默彩)快到两个月了
(记者)(想家吗 想回去吗)
(被救助者 李默彩)想
【解说】而此时此刻在室外，时值三九严寒的上海正在经历着28年来最“冻人”的一个冬天。上海市救助站的20辆救助车正在申城所有区县街头不间断地巡逻，确保像李默彩这样的流浪人员能够度过一个温暖的冬天。
【同期】(上海市救助站副站长 刘德才)从12月1号到现在为止 全市已经救助了3796人次受助人员 比去年同期也曾加了接近10% 为什么这样讲呢 因为毕竟今年主要的特点是冷得也比较早 也比较厉害 所以全市加大了这方面的救助
【解说】记者遇到的多数受助者都是盲目来沪寻找工作的人。
【同期】(被救助者 杨帆)来这边打工吧 找工作
(记者)(后来找到了吗)
(被救助者 杨帆)没有
(记者)(现在联系到父母了吗)
(被救助者 杨帆)联系到了
(记者)(想回去吗)
(被救助者 杨帆)想回去
(被救助者 万川江)农闲了想找点活干 没想到找不到活 然后没有钱回家了 我直接上了派出所了 没钱了 现在天这么冷 在街头一定要冻死了 领导说明天给我买(票)回家
(记者)(想回家吗)
(被救助者 万川江)想回家
【解说】并非所有流浪者都像万川江一样积极接受救助，刘德才告诉记者，上海街头就有不少“职业乞丐”拒绝接受救助。尽管如此，上海市救助站依然秉持“柔性救助”的原则，为他们提供衣物和食品。
【同期】(上海市救助站副站长 刘德才)现在从我们救助这一块也遇到了一些瓶颈的问题 这个瓶颈的问题也就是职业乞讨 他们按照我们行话来讲 他们就是在城市磕头 回家盖楼 他们要的不是你救助他们一顿饭 给他一套棉衣 而是他要来讨钱的
职业乞讨这个比例要占到 大约在15%左右
【解说】更令人啼笑皆非的是，还有流浪者将救助站视为“免费旅馆”长期居住。新年伊始，一则一男子半年跑50家救助站的消息备受国人关注，上海市救助站站长周政告诉记者，这样的现象并不罕见。
【同期】(上海市救助站副站长 刘德才)在上海把这当做免费旅馆的 这个情况的确在我们救助当中这两年时有发生 目前还有三到五名 一年365天有300天都在你救助站 所以他们就钻了救助管理的空子 但是在这种情况下我们还是要救助他
【解说】据悉，今冬上海市救助站已经发放被子、大衣等衣物接近450套。
记者宗晨亮 徐明睿 张亨伟上海报道
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