【导语】2月5日,石家庄火车站迎来一个春运客流小高峰,上午九点,G651次列车长姚瑶和同事,早早就等候在站台上,9点10分,北京西开往西安北的G651次列车驶入站台,姚瑶和同事快速的进行了交接班,9点15分,列车缓缓驶出石家庄站,姚瑶也开始了一天紧张的工作。
【解说】列车出站后,姚瑶麻利的换好制服,开始在各个车厢巡察。今年27岁的姚瑶,已经当了三年的列车长,2012年12月份,京广高铁全线开通,她成为G651次列车长。记者在G651次列车的车厢里看到,很多乘客的座位上,悬挂着鲜艳的中国结,据姚瑶介绍,悬挂中国结的座位,都是需要照顾的老幼病残乘客,挂上这些中国结的标志,乘务员人就会给予特殊照顾。虽然春运的工作很辛苦,但是姚瑶说能够护送旅客回家,她觉得很开心。
【导语】2月5日,石家庄火车站迎来一个春运客流小高峰,上午九点,G651次列车长姚瑶和同事,早早就等候在站台上,9点10分,北京西开往西安北的G651次列车驶入站台,姚瑶和同事快速的进行了交接班,9点15分,列车缓缓驶出石家庄站,姚瑶也开始了一天紧张的工作。
【解说】列车出站后,姚瑶麻利的换好制服,开始在各个车厢巡察。今年27岁的姚瑶,已经当了三年的列车长,2012年12月份,京广高铁全线开通,她成为G651次列车长。记者在G651次列车的车厢里看到,很多乘客的座位上,悬挂着鲜艳的中国结,据姚瑶介绍,悬挂中国结的座位,都是需要照顾的老幼病残乘客,挂上这些中国结的标志,乘务员人就会给予特殊照顾。虽然春运的工作很辛苦,但是姚瑶说能够护送旅客回家,她觉得很开心。
【同期声】 G651次列车长 姚瑶 陪伴着每一位旅客回家,他们的归途是开心的,我们也是开心的,所以我们会感到很幸福。
【解说】列车每到一站,姚瑶都会急匆匆的走上站台,和站台值班员进行交接。由于停车时间较短,姚瑶几乎每次小跑着完成交接。车过洛阳龙门后,由于火车晚点,一位准备在西安换乘的旅客,找到姚瑶寻求帮助。给这位旅客办完手续,已经是下午一点多了,姚瑶这才拿来盒饭,吃起简单的午饭。
【同期声】 高铁乘客 现在出行的环境,包括列车的硬件,越来越好,这个软件我觉得跟硬件挺匹配的,服务啊等等各方面,也比原来要好得多。
高铁乘客 (服务)都不错,和飞机上有一比。
【解说】2010年的除夕之夜,姚瑶是在火车上过的,今年春节假期的大部分时间,她也将在车上度过。姚瑶说每逢佳节倍思亲,说不想家是假的,想家的时候,她会给家人打个电话。
【同期声】 G651次列车长 姚瑶 (想跟你的家人说一句什么话呢,)我在车上挺好的,我在车上陪着大家过年,也挺幸福的,他们在家开开心心过年,我在这边,大家都高高兴兴的,不用惦记着我。
【解说】下午1点48分,G651次列车到达终点站西安,姚瑶又开始了紧张的工作,20分钟后,她们的列车将开始返京的旅程。
记者艾广德石家庄报道。
关键词:
分类名称:
CNSTV