2月15日媒体报道海南特别是三亚旅游高额回扣问题后,海南旅游市场许多环节都充斥着“回扣”现象等问题一时间被社会广泛关注。
【解说】20日，记者从海南省旅游委召开的相关会议了解到，海南将2013年定为旅游市场整治年，将打一场全面整治旅游市场环境的攻坚战，并从建立长效机制入手建立和完善相关的规章制度。随后，中新社记者就如何规范海南旅游市场秩序等问题采访了多位海南省旅游业内人士，让他们来谈谈今后海南旅游市场该如何规范？
2月15日媒体报道海南特别是三亚旅游高额回扣问题后,海南旅游市场许多环节都充斥着“回扣”现象等问题一时间被社会广泛关注。
【解说】20日，记者从海南省旅游委召开的相关会议了解到，海南将2013年定为旅游市场整治年，将打一场全面整治旅游市场环境的攻坚战，并从建立长效机制入手建立和完善相关的规章制度。随后，中新社记者就如何规范海南旅游市场秩序等问题采访了多位海南省旅游业内人士，让他们来谈谈今后海南旅游市场该如何规范？
【同期】(海南省景区协会 副会长 代国夫)海南应该讲有这么好的旅游资源，又是全国人民所向往的地方，海南岛应该把它做好，当然，海南岛旅游发展的过程中出现了一些问题，我觉得出现问题不可怕，最主要是要把这个问题重视起来，重视起来它有几种，一种是临时性的，就这个事情来解决这个问题，还有一种就是建立一种长效机制。
【解说】既然要建立长效机制规范海南旅游市场秩序，那么这种长效机制应该包含哪几方面的内容呢？海南省旅游协会旅游饭店分会会长张会发给了我们这样的解读。
【同期】(海南省旅游协会旅游饭店分会 会长 张会发)我觉得长效机制最少要包括这么几个方面，一个首先是要立规矩，也就是说我们到底哪些可以做哪些不能做。第二个呢，我们在这里面作为企业来说，由于是市场经济，应该保持住它的市场竞争力。第三个呢，长效机制当中强调的是诚信，诚信是十分重要的，也是我们企业应该说能够发展的一个生命点。那么第四个应该说讲得是法律，因为在这个长效机制建立当中，如果大家不讲究法律，那么就等于任意所为，那就麻烦。最后我觉得长效机制最后讲得还有一个是荣誉。
【解说】据悉，海南省旅游委将从建立长效机制入手建立和完善相关的规章制度。将以旅游质量、旅游法制的培训为主，集中人力、物力、财力，开展大批量的培训；要在旅游项目开发时就对质量标准进行确定，对违反质量标准的要采取措施予以监管；在开展国内外旅游宣传促销等活动时，要如实地将海南旅游的价格信息公布出去，让广大游客了解掌握；编撰海南旅游市场案例丛书，作为培训相关旅游企业和旅游从业人员提高法律法规意识和行业自律精神的第一手教材；要发挥行业自律的作用，发布行业各类正面信息；要把旅游市场整治情况及时汇总发布。
记者 林士杰 海口报道
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