"菲特"致南京南站多趟列车停运 退票量翻倍

　　受台风“菲特”影响，上海铁路局6日公布了14列管内动车组列车停运名单。10月7日一大早开始，在南京南站，前往售票处办理退票和改签的旅客已经排起了长龙。为此，南京南站售票处不得不临时增开多个窗口为旅客服务，截止到下午4点，仅南京南站就退票2600张左右，是平常时段的2倍多。

　　【解说】据了解，南京南站为了应对部分车次临时停运，从早上6点 即开始提供停运车次的退票服务。不过，前往办理的旅客仍旧超出了工作人员的预计。为了及时地为旅客办理退票手续，工作人员不得不临时又增开了5个退票窗口为旅客服务。

　　受台风“菲特”影响，上海铁路局6日公布了14列管内动车组列车停运名单。10月7日一大早开始，在南京南站，前往售票处办理退票和改签的旅客已经排起了长龙。为此，南京南站售票处不得不临时增开多个窗口为旅客服务，截止到下午4点，仅南京南站就退票2600张左右，是平常时段的2倍多。

　　【解说】据了解，南京南站为了应对部分车次临时停运，从早上6点 即开始提供停运车次的退票服务。不过，前往办理的旅客仍旧超出了工作人员的预计。为了及时地为旅客办理退票手续，工作人员不得不临时又增开了5个退票窗口为旅客服务。

　　【同期声】上海铁路局南京南站售票车票 主任助理 顾群 今天我们南京南站由于受台风“菲特”影响 停运列车退票数据 现在据不完全统计 目前为止在2600张左右 和日常相比 这个量大概增加了有一倍 就我们南京南站这块的这个退票量 平常来讲在800到1000张的日常退票量

　　【解说】在售票厅的公告板上可以清晰地看到，此次购买停运车次的旅客可办理全额退票，无需支付退票手续费。而现场的工作人员也表示，他们已经开设了停运车次全额退票专窗，以方便购买了停运车次车票的旅客办理退票手续。

　　【解说】此外，铁路官方网站12306也于6日晚进行了临时维护，以便接受旅客网上退票和改签服务。不过，与前往售票窗口办理退票不同，网上退票和改签必须在发车前2小时办理。

　　唐钰炜 南京报道