云南实体书店推体验式阅读应对网络挑战
【解说】实体书店的生存困境近几年来一直是媒体关注的热点，认为其即将走向消亡的声音不绝于耳。
近日，中国国家财政部发布《关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》。《通知》指出，自2013年1月1日起至2017年12月31日，免征图书批发、零售环节增值税。这项《通知》也许为举步维艰的实体书店凿开了前行中的一块冰川。然而它针对的不仅是实体书店，而是包括电子出版物在内的全文化行业，这对实体书店的经营到底意味着什么，又能否让实体书店摆脱困境？针对这些问题，记者走访了两家具有代表性的实体书店。
【同期】新知集团 董事长 李勇
我觉得只要有了免征批发零售增值税这一块，其实我们企业就已经有了很大的活力了，因为我们一年上缴国家增值税这一块大概在750万元人民币左右，等于把税收减掉一大半了，一半多一点，那么我们就能轻装上阵。
【同期】春晓图书 总经理 柳绍玉
就我们2013年来讲，整个营业额的比例来讲的话，可以减少我们将近一百万的税额的一个负担，对于我们民营书店来讲的话，是一个不小的好处，也是一个重大的利好。
【解说】记者在采访中也了解到，虽然国家政策免掉增值税，但书店仍面临着两大方面的压力。
【同期】新知集团 董事长 李勇
更多的实体书店是面临着增长不足或者负增长的压力和网络网购的冲击，人力成本、房租成本的大幅上升，经营成本的上升，导致关门的很多。
【同期】春晓图书 总经理 柳绍玉
每个月房子的租金到一百万，每个月我们的人力成本，也就是人工的工资，将近四十万，光这一块来讲的话，光这两个直接成本一个是租金，一个是人工，我们就到了一百四十多，将近一百五十万，平均每天我们要将近五万的开支，我们感觉到压力山大。
【解说】作为国内最大的民营书店，新知图书虽然面临着各方面的压力，但在最近几年的发展中，不断地在国内新开书城，甚至还把触角伸到了东南亚国家。新知董事长李勇介绍，在2015年前，要完成在东南亚国家开10家华文书局的计划，目前该计划已经完成一半。
【同期】新知集团 董事长 李勇
实体书店我们一直是对它充满信心充满期待的，因为在我的印象里边，或者说我的感觉里边，只有纸质阅读才是最生态，最环保，最符合人性的阅读方式。网络网购的话，更多的是一些比较零碎的东西。你说网络，虽然都是书上哪些内容，但是长期盯着视屏看的话，其实对身体是非常不利的，真正是搞研究搞学问的人，可能静下心来读纸质书是最靠谱的。
【解说】在各方压力下，一个书店为何能够做到顶住压力稳步拓展？李勇介绍，在海华开设华文书局，国家有一定的资金支持，但大部分还是靠自己的业务转型。我们看到，在他的名片上印着五六个不同行业的职务，而这些行业所赚的利润也都反哺到书店上来。不仅如此，书店的转型也是走在前列。
【同期】新知集团 董事长 李勇
你看我们以前是只卖图书，后边的话加入了音像，后边的话搞了文化用品，现在搞家居礼品，搞画廊，搞卖场拿出一部分来，对外招租，等等这些应对市场变化的一些措施，应该说非常有效地提升了书店的销售业绩，提升了它的盈利能力，能使我们书店长期维持下去，这是我们书店最大的愿望。
【解说】与新知书城的经营思路不同，春晓图书在最近几年的经营上，对外不断拓展团购，对内越来越靠近体验式。不仅在店内开辟出了书吧，还有咖啡屋，每个人都可以在书堆里喝上一杯热咖啡，和朋友们交流看书心得，甚至还可以把孩子送到这里，然后放心的上班。
【同期】春晓图书 副总经理 刘芳
我们想做一个体验式的阅读区，那么我们的书吧就建好了，在这种情况下，建好的结果恰恰出乎我们的意料，大人来了不少，但是呢小孩子对这个书吧的热爱程度，远远超过了我们的预想。
【解说】这种思路把书店变成了托儿所，但也就是这样，越来越多的家长喜欢上了这里，成为了书店的忠实顾客。
【同期】顾客 孙华珍
这块的环境特别好，文化氛围也挺浓的，所以每周我们都会带她来，这段时间放假了，时间也比较充足，所以就带她，其他的是她的小朋友，就一块约上过来了。
【解说】为此，书城就开发了爱书卡、贵宾卡等会员业务，业务一推出，便成为很多老顾客的首选。
【同期】春晓图书 总经理 柳绍玉
现在我们的爱书卡、贵宾卡会员制的卡将近有三万，这一块是我们的一些忠实的粉丝，我们要好好地为他们服务好。
【解说】在采访中，记者了解到，虽然在面对外部的压力下，图书企业还是从不同的角度找到了自己的出路。如今，减免增值税的通知推出，或许图书行业将会迎来一个暖冬。
记者 于金贵 昆明报道
