【导语】3月15日上午,由江苏省工商局、南京市工商局主办,江苏省消协、南京市消协、玄武区人民政府协办的“3•15国际消费者权益日广场活动”在南京市规划建设展览馆广场举行。
【解说】记者了解到,活动现场吸引消费者数千人次,约百家企事业单位和行政部门为广大消费者提供免费的咨询服务,其中涉及公共事业和公益服务的组织近50家。据大成律师事务所的陈尧律师介绍,他们律所每年都会参加活动,通过这个平台为消费者提供一些法律服务。
【导语】3月15日上午,由江苏省工商局、南京市工商局主办,江苏省消协、南京市消协、玄武区人民政府协办的“3•15国际消费者权益日广场活动”在南京市规划建设展览馆广场举行。
【解说】记者了解到,活动现场吸引消费者数千人次,约百家企事业单位和行政部门为广大消费者提供免费的咨询服务,其中涉及公共事业和公益服务的组织近50家。据大成律师事务所的陈尧律师介绍,他们律所每年都会参加活动,通过这个平台为消费者提供一些法律服务。
【同期】大成律师事务所合伙人 陈尧 我们是这个江苏省省直律师事务所,和江苏省消费者协会联合起来,为消费者提供法律咨询。
【解说】记者在南京市烟草专卖局的“摊位”前看到,工作人员正在教市民们如何辨认假烟。
【同期】江苏省南京市烟草专卖局 工作人员 它这个打开以后,它这个烟嘴,如果是真烟,它嘴长是24(毫米),撕开以后,它激光打磨,能透过去的。如果假烟,它一般是20(毫米),它没有激光打磨,不透,就可以判断为假烟。
【同期】市民 张先生 方法了解嘛,最起码从外观上能初步的断定,没有必要等买回家了才发现是假烟嘛。
【同期】南京市烟草专卖局专卖监督管理处处长 蒋斌 南京市烟草专卖局都会参加地方上的各种消费者权益维护活动,连续10年以上,每年都参加。
【解说】也有市民对这样的活动表达了不满,市民王先生介绍,去年的活动他就来投诉了,但是最后也没能解决问题,感觉相关部门就是来走个过场,一涉及到具体的问题就开始踢皮球。
【同期】市民 王先生 你们现在办的这个活动,现在好多人来投诉了,每个人都来投诉,投诉以后,有些事情,每个人来处理了,然后他就说,你找他,张三来了你再找他,都是呼叫转移一下,转到别人手里面去了,到最后活动结束了,他又说我处理了多少多少案件,自己又写个功。
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CNSTV